เรามีแพ็คเกต ais 5 G อยู่แล้ว ราคา 699 บ. แต่เราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตและโทรเราเลยอยากเปลี่ยนยกเลิกแพ็คเกจหลักเลยไปหาข้อมูลในเน็ตแล้วทีนี้เราไปเห็น package หนึ่ง น่าจะเป็นรายเดือน แต่ต้องสมัครทุกเดือนราคา 450 บาทเราเลยกดแต่ packageหลักมันไม่ยอมยกเลิกให้เราแล้วพอเราจะไม่เอาตัว 450 บาทเพราะมันขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริมพอจะไปยกเลิกแพ็คเกจเสริมมันบอกว่าไม่มีเราก็เลยคิดว่ามันไม่ได้สมัครให้เราแต่พอแต่พอเราดูยอดตอนสิ้นเดือนมันมีเก็บค่าบริการ package ตัวนี้ที่เป็นแพ็คเกจเสริมราคา 450 บาทซึ่งเราไม่ได้ใช้เน็ตเราเหลือตลอดเราเสียดายตังตัวนี้เพราะเราคิดว่าเราไม่ได้ใช้ตัว 450 บาทมันทำยังไงได้บ้างจะยกเลิกแพ็คเกจหลักอะไรก็ไม่ได้ตัว 699 คือถูกที่สุดแล้วแต่เราไม่อยากได้แล้วอยากลดค่าใช้จ่าย มันทำยังไงได้บ้างคะ