ยกเลิกไปรอบบิลที่แล้วแต่รอบบิลปัจจุบันก็ยังเก็บอยู่

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนะซึ่งเราไม่ได้ตอบตกลง แต่เรียกเก็บค่าบริการเราไป ไปกดยกเลิกในแอพmy ais แล้วบิลล่าสุดก็เรียกเก็บเหมือนเดิม แย่มากๆ

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais อยู่ค่ะ เลยอยาจจะสอบถามว่าถ้าอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนสามารถยกเลิกได้ใน my ais เลยไหม แล้วถ้ายกเลิกจะกลับมาเป็นแบบเติมเงินเลยหรือป่าวคะ เพราะจะเปลี่ยนเน็ตค่ะ ใช้เน็ตนี้ต่อไม่ไหวแล้วจ

คือเราจะพยายามจะสมัคร viu premium ในแอพ ais พอกดสมัครไปมันก็ได้นะ แต่พอข้อความมามันขึ้นว่าคุณได้ยกเลิกแพ็กเกจไปแล้ว คือต้องแก้ยังไงหรอ

คือเราใช้โปร U ZEED PACKAGE (โปรสำหรับนักศึกษา) 225 บาท รับสิทธิ์โฃดู viu premium  6 เดือน  แล้วเรากะว่าจะยกเลิก ก่อนที่จะครบ 6 เดือน แต่ดันลืม เข้าเดือนที่ 7 ก็จ่ายค่าบริการไป และเราก็กดยกเ

เราสมัคร viu premium ไป ตอนแรกมันเดือนละ 59 บาท ตอนนี้จ่าย 139.25 คือ้รากดยกเลิกมาหลายครั้งแล้ว แต่ยกเลิกไม่ได้สักที รบกวนช่วยดูให้หน่อยค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะ

AIS Play Asian เป็น Package VIP VIU , WeTV และ iQIYI ระยะเวลา 1 ปี ตอนแรกผมใช้เบอร์ตัวเองสมัครก็พบว่า iQIYI ได้ 1 ปี , WeTV ได้ 1 เดือน ส่วน VIU ไม่ได้ VIP จึงโทรสอบถาม AIS Callcenter ก็แจ้งว่าเพราะว่

อยากยกเลิกบริการนี้ค่ะ แต่ว่ายกเลิกไม่ได้ ยกเลิกในmy AISก็ไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ