พอดีเราอยากทราบว่า ถ้ายกเลิกเน็ตรายเดือน Dtac แต่เน็ตที่เค้าทบให้ยังเหลือ 80 GB ค่าโทร อีก 500 นาที เราก็จะไม่ได้ใช้หรอ!

พอดีเราอยากทราบว่า ถ้ายกเลิกเน็ตรายเดือน Dtac แต่เน็ตที่เค้าทบให้ยังเหลือ 80 GB ค่าโทร อีก 500 นาที เราก็จะไม่ได้ใช้หรอ!
โทรไปหา call center จะเคลียร์ยอดค้าง และจะยกเลิกเบอร์รายเปลี่ยนใช้เติมเงิน เพราะที่ผ่านมา 2 เดือน ตก งาน เลยค้างชำระค่ะ แต่เน็ตที่เค้าทบให้ เหลือ 80 GB ค่าโทร อีก 500 นาที  พนักงานแนะนำให้เราใช้รายเดือนแล้วจะเพิ่มเน็ตให้ รวมถึงแจ้งว่าถ้าจะเปลี่ยนโปรขั้นต่ำมีแค่ราคา 549 บาท ต่อเดือน แล้วถามว่าที่เราชำระยอดดีมากตลอด เดือนจ่ายไป พันกว่าบาท แล้วจ่ายจนครบสัญญา คุณก้ติดต่อมาแจ้งให้เราเปลี่ยนโปรเอาโปรแพงกว่า เราก็รับ แต่เราก็ต้องจ้ายเพิ่มเหมือนเดิม แล้วพอจะยกเลิก คุณบอกว่าถ้ายกเลิก เน็ตที่ทบไปกับค่าโทรจะถูกยกเลิกไปด้วยด้วย แล้วถามว่า เงินที่จ่ายไปมันไม่มีค่าเลยดิ่ ถูกมั้ย หรือมันเป้นกลการตลาดของ Dtac รบกวนแจ้งด้วยค่ะ ข้องใจมาก เพราะส่วนตัวชอบค่ายนี้ ใช้มา 10 กว่าปีแล้วค่ะ ผู้ปกครองก็ใช้ค่ายนี้ มานานค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่