1.มีซิม 2 ค่าย คือ true กับ AIS เดิมใช้กับโทรศัพท์ Mi 11 lite  ใช้งานได้ตามปกติ เครื่องมองเห็นทั้ง 2 ซิม
2.พอซื้อ galaxy S21 มาใหม่จากค่าย AIS ก็เลยย้ายทั้ง 2 ซิมไปเครื่องใหม่ ปรากฏว่าเครื่องมองไม่เห็นซิม AIS
3.คิดว่าซิม AIS คงสกปรกเลยถอดมาเอายางลบถูดู ใส่กลับเข้าไปก็ยังมองไม่เห็นเหมือนเดิม
4.ไม่ว่าจะสลับซิม AIS ไปช่องซิม 1 หรือซิม 2 เครื่องก็จะมองเห็นแต่ซิมทรู มองไม่เห็นซิม AIS

5.แต่พอลองเอาทั้ง 2 ซิมกลับไปใส่ที่โทรศัพท์ Mi 11 lite ปรากฏว่าก็เห็นทั้ง 2 ซิม และใช้ได้ตามปกติ
6.เลยลองอีกวิธี คือไปยืมซิม AIS ของคนอื่นมาใส่ galaxy s21 ร่วมกับซิมทรู  เครื่องก็มองเห็นทั้ง 2 ซิม

7.ส่วนซิม AIS เจ้าปัญหา ไม่ว่าจะเอาไปใส่เครื่องไหน เขาก็มองเห็นหมด ยกเว้น S21 เครื่องใหม่
8.ส่วน S21 เครื่องใหม่ ก็มองเห็นทุกซิมเหมือนกัน ยกเว้นซิม AIS เจ้าปัญหาอันเดิมอันนั้น
อยากทราบว่าจะแก้ไขอย่างไร ใครเคยเจออย่างนี้บ้างครับ?