เข้า Photoshop CC ไม่ได้แล้วมันขึ้นหน้าต่างแบบนี้มา พยายามแก้ตามเว็บแนะนำแล้วก็ยังไม่ได้ผล ทำยังไงดีคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราใช้แบบจ่ายรายเดือนมาประมาณสองปีแล้วไม่เคยมีปัญหา แต่เมื่อวานกดเข้าไปมันก็ขึ้นหน้าต่างมาว่า

We can't verify your subscription status
Your Photoshop CC subscription has ended (ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ แต่ใส่รูปไม่ได้)

บอกว่าเราไม่ได้ connect กับอินเตอร์เน็ต ทั้งที่เน็ตออฟฟิศก็ต่อได้ตามปกติ ลองงมทำตามที่เขียนวิธีแก้ในเว็บแล้วทั้งเซ้ตนาฬิกา รีเฟรชเน็ต ปรับนั่นนี่ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย เพี้ยนกริบลอง renew ก็มาสะดุดตรงไม่รู้จะกรอก redeem code ยังไง

ควรทำยังไงต่อดีคะ จ่ายเงินเดือนนึงไม่ใช่น้อยแล้วมาเจอแบบนี้เสียความรู้สึกมากค่ะ/ปาดน้ำตา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่