น้องชายเสียชีวิต แม่มีบัตรประชาชน มีทะเบียนบ้าน มีใบมรณบัตร มีสมุดบัญชี ต้องการปิดบัญชีธนาคารกรุงเทพ เพื่อเอาเงินมาจ่ายค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นหลังงานศพ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องใช้หนังสือรับรองเงินเดือน และต้องค้ำประกันด้วย หมายความว่ายังไงคะ เขาบอกว่าเป็นกฎระเบียบ ทุกสาขาต้องทำเหมือนกัน ที่เดอะวอล์ก ราชพฤกษ์ รบกวนธนาคารช่วยอธิบายชี้แจงค่ะ เพราะไม่เคยได้ยินกฎแบบนี้จริงๆค่ะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ