ผมควรทำอย่างไรดีคับ ซื้อ vivo v21 แต่ได้เครื่อง defect แล้วต้องทนใช้

กระทู้ก่อนผมเคยตั้งไปแล้วแต่ไม่มีกระแสพอที่ทำให้ทาง vivo official กระเตื้องและให้ความช่วยเหลือ
เลยอยากขอความเห็นทางเพื่อนๆในพันทิปช่วยทีครับ ซึ่งทางผมเคยติดต่อ vivo ไปแล้วแต่เจอเพจบล็อค
หรือแม้แต่ call center ไปแล้วก็เรื่องเงียบ จนล่าสุดเมล์ไปทาง Global กลับได้ข้อความ copy  มา
ซึ่งตอนนี้ก็ทั้งอัดยูทูป อัด tiktok ลงpantip ไป ก็ยังเรื่องเงียบ
ในกลุ่มก็ได้แต่ซักไซร้ถามทางvivo ก็ได้คำตอบแค่บอกให้รอการอัพเดทอย่างเดียว

จากใจที่ต้องการอย่างน้อยทาง vivo ออกมาชี้แจง
และรับคำว่าจะดำเนินการกับลูกค้าที่ซื้อ vivo v21 ล็อตที่มีปัญหาอย่างไรแบบทางการ
คืนเงินคงไม่ไหวแน่ เปลี่ยนเครื่องก็มีคนเจอปัญหาเดิมครับและเป็นกันหลายคนมาก
เลยไม่รู้จะไปช่องทางไหน ทนใช้สถานเดียว
จะขายต่อนอกจากขาดทุนยับก็เห็นใจคนใช้ต่ออีก
จะซื้อใหม่ก็ไม่ได้รวยขนาดเงินเหลือใช้ทิ้งขว้าง 

ตอนนี้หนทางมืดมน ล่าสุดลองไปเม้นท์เพจจ่าพิชิตแต่ไม่รู้จะพอมีโอกาสที่จ่าจะขอข้อมูลเพิ่มไหม
ในกลุ่มติดต่อทั้ง อีจัน ทั้งคุณหนุ่มกรรชัย แต่ส่วนตัวยังมองว่ายาก
เคสลูกค้ากลุ่ม vivo v21 มันไม่น่ามีอะไรให้ขายเป็นข่าวได้เลยตอนนี้

เลยมาขออนุญาตโพสอีกรอบครับ อยากหาวิธีดำเนินการที่ได้ผล
และได้รับความเป็นธรรมจากบริษัท
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่