ใช้เน็ตบ้าน AIS Fibre ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานแล้ว


ตามรูปเลยครับ คืออยู่ๆไฟเราเตอร์ก็หายตั้งแต่เมื่อวาน วันที่ 16 กันยายน 2564 แล้ว
โทรหาคอลเซนเตอร์เมื่อคืนก็บอก เน็ตพัง 3 ชม. พอส่งข้อความมาได้รับการแก้ไขของผมก็ยังไฟไม่ขึ้นเหมือนเดิม
ปิดเปิดก็ทำไปแล้วครับ ทั้งทิ้งไว้ 5 นาที หรือเป็น ชม.

ผมติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว เจอแต่บอทมาตอบ ส่งอีเมล์ไปก็ไม่ได้รับอีเมล์ตอบกลับ

ผมแค่อยากทราบว่าผมควรรอเขาแก้ไขปัญหา ผมควรเปิดปิดนานเท่าไหร่ หรือผมควรแจ้งช่างทางไหน ถึงจะใช้ได้ 

เห้อ แย่มากเลยครับ คนมันต้องใช้งานแล้วไม่รู้จะติดต่อทางไหนอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่