ทำไมขนส่งLEXของLazadaถึงส่งของช้ามาก

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ
เพิ่งสั่งของไปกับlazada เว็บแจ้งว่าขนส่งผ่านLex ทางต้นทางส่งออกมาแล้ว รอของมาหลายวันแต่ก็ค้างอยู่ที่โกดัง 
สงสัยว่าเป็นแค่ของเราหรือเปล่าที่ช้าเลยลองค้นหาดู ทั้งในทวิตเตอร์และกระทู้พันทิปcomplainเรื่องLexส่งของช้าเยอะมาก
เห็นบอกว่าติดต่อพนักงานก็ไม่ค่อยให้ความร่วมมือในการช่วยเหลือ
ทางนี้ก็ลองติดต่อพนักงานไปสอบถามอัพเดตเรื่องพัสดุ พนักงานทำได้แค่ตอบตามอัพเดตที่เว็บแจ้งที่เราอ่านเองก็ได้ค่ะ
พอขอเบอร์ติดต่อกับทางพนักงานส่งของก็ไม่มีให้ค่ะ งงไปหมดเลย
เหมือนส่งช้ามาตลอดเลย แต่ไม่เห็นว่าlazadaจะแก้ไขให้ดีขึ้นยังไงเลยค่ะ
สงสัยว่าทำไมควบคุมจัดการแก้ปัญหาตรงนี้ไม่ได้ เพราะตามที่เข้าใจคือทางlazadaเป็นownerของlexไม่ใช่หรือคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่