เรื่องของเรื่องคือ ในคราวแรก ผมสั่งของจากเวปสีส้มครับ นายคนส่งสินค้าของ Best Express สาขาอ.สะเดา จ.สงขลา คนนี้ พูดจาไม่ค่อยดี ผมเลยต่อว่าไป เรื่องของเรื่องเพราะเจ้าหนุ่มคนส่งสินค้าคนนี้ไปส่งผิดที่ แล้วโทรมาถามผม ผมก็ตอบไปว่าเข้าซอยผิด เขาก็เถียงกลับมาว่ามาตามที่อยู่ เพราะตามที่อยู่เป็นชื่อซอย แต่ที่ผู้ส่งไปส่งนั้น มันเป็นร้านอาหารที่มีชื่อเดียวกันกับชื่อซอยซึ่งอยู่ถัดไปประมาณ 100 เมตร มาถึงแทนที่จะเอ่ยปากขอโทษ กลายเป็นพูดยืนยันอยู่นั่นว่าตนทำถูกแล้ว เพราะที่จ่าหน้ากล่องที่อยู่เป็นชื่อนี้ ผมก็อธิบายความว่า คุณไปส่งที่ร้านอาหารที่เป็นชื่อซอย มันไม่ใช่ซอยที่ผมอยู่ แต่ที่อยู่ที่ผมลงไว้เป็นชื่อซอย จึงยิงคำถามต่อไปว่าทำไมพูดจาไม่ค่อยสุภาพเลย เท่านั้นแหละครับ เถียงคอเป็นเอ็นจนผมต้องเดินหนี จนผมต้องขู่ว่าจะร้องเรียนไปยังตันสังกัด แต่ในที่สุดผมก็ไม่ได้ร้องเรียนไปเพราะเห็นแก่ว่ายังเป็นเด็กหนุ่ม แต่กลับกลายเป็นว่า พอมาคราวหลัง สั่งสินค้าจากเวปสีน้ำเงิน-ส้ม ซึ่งเวลานี้เลือกขนส่งเองไม่ได้ และสินค้าชิ้นหนึ่งก็ดันมาถูกส่งโดย Best Express และพนักงานส่งก็คนเดิม ผมคิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไร
สินค้าชิ้นที่มีปัญหาอยู่นี้ ถูกส่งมาถึงวันที่ 7 กย. เวลา 17: 29 น. วันที่ 8 เวลา 21:44 น. มี sms มาบอกส่งสินค้าให้เตรียมตัวรับ ผมก็งงว่าทำไมส่งกลางคืนดึกดื่นแบบนี้ เพราะสุดท้ายก็ไม่มีการมาส่งสินค้า ทีแรกก็เข้าใจว่ามันคงเป็นที่ระบบของ Best Express พอคืนที่สอง คือเมื่อคืน(วันที่ 9 เวลา 23:10 น.) มี SMS มาอีกว่าจะมาส่งสินค้า ก็เข้าใจว่า คงโดนไรเดอร์คนส่งของนี่กลั่นแกล้งแล้ว ผมเลยต้องมาถาม Best Express ว่า นิยมชมชอบพนักงานให้บริการแบบนี้หรือครับ ต่อไปผมสั่งสินค้าตามเวปที่ไม่สามารถเลือกใช้บริการของบริษัทส่งของได้ แล้วถ้าถูกจัดส่งโดย Best Express ผมต้องเจอแบบนี้เหรอ พนักงานเถียงคอเป็นเอ็นพอต่อว่าก็ไม่พอใจ สุดท้ายมากลั่นแกล้งลูกค้าแบบนี้เลยนะครับ
จนถึงเวลานี้ยังไม่ได้รับสินค้าเลย คนที่แย่นอกจากผม ก็มีเจ้าของสินค้า ตามมาด้วยเวปขายสินค้าออนไลน์ เพราะสั่งแบบเก็บเงินปลายทาง เพราะหากเป็นแบบนี้ ใครจะกล้ารับสินค้า เราจะรู้ไหมครับว่า คนส่งของคนนี้จะทำกับสินค้านี้อย่างไร เพราะสินค้าเป็นแอมป์หลอด
************************อัพเดท**************************
สินค้าเพิ่งจัดส่งตอนเย็นในวันสุดท้ายของกำหนดจัดส่ง คือวันที่ 10 กย. 64 เวลา 17: 16 น. รวมเวลาที่ใช้ในการจัดส่ง 7 วัน และใช้เวลาทั้งสิ้น 4 วันในการส่งมาถึงมือผมนับจากวันที่สินค้ามาถึงสาขาปลายทาง โดยที่สาขาBest express อยู่ห่างจากบ้านผมเพียง 1.4 กม. ตาม Google Map
สภาพสินค้า คือ มีกล่องบุบนิดหน่อย ภายในไม่มีปัญหาเพรา แพคเก็จสินค้าจากต้นทางของเขาดีมาก ผมลองเปิดแอมป์ทดสอบดูก็ไม่มีอะไรเสียหาย(สินค้าเป็นแอมป์หลอดรุ่นเล็กครับ)
ฺBest Express พนักงานส่งสินค้าสาขาสะเดา กลั่นแกล้งลูกค้าหรือเปล่า?
สินค้าชิ้นที่มีปัญหาอยู่นี้ ถูกส่งมาถึงวันที่ 7 กย. เวลา 17: 29 น. วันที่ 8 เวลา 21:44 น. มี sms มาบอกส่งสินค้าให้เตรียมตัวรับ ผมก็งงว่าทำไมส่งกลางคืนดึกดื่นแบบนี้ เพราะสุดท้ายก็ไม่มีการมาส่งสินค้า ทีแรกก็เข้าใจว่ามันคงเป็นที่ระบบของ Best Express พอคืนที่สอง คือเมื่อคืน(วันที่ 9 เวลา 23:10 น.) มี SMS มาอีกว่าจะมาส่งสินค้า ก็เข้าใจว่า คงโดนไรเดอร์คนส่งของนี่กลั่นแกล้งแล้ว ผมเลยต้องมาถาม Best Express ว่า นิยมชมชอบพนักงานให้บริการแบบนี้หรือครับ ต่อไปผมสั่งสินค้าตามเวปที่ไม่สามารถเลือกใช้บริการของบริษัทส่งของได้ แล้วถ้าถูกจัดส่งโดย Best Express ผมต้องเจอแบบนี้เหรอ พนักงานเถียงคอเป็นเอ็นพอต่อว่าก็ไม่พอใจ สุดท้ายมากลั่นแกล้งลูกค้าแบบนี้เลยนะครับ
จนถึงเวลานี้ยังไม่ได้รับสินค้าเลย คนที่แย่นอกจากผม ก็มีเจ้าของสินค้า ตามมาด้วยเวปขายสินค้าออนไลน์ เพราะสั่งแบบเก็บเงินปลายทาง เพราะหากเป็นแบบนี้ ใครจะกล้ารับสินค้า เราจะรู้ไหมครับว่า คนส่งของคนนี้จะทำกับสินค้านี้อย่างไร เพราะสินค้าเป็นแอมป์หลอด
************************อัพเดท**************************
สินค้าเพิ่งจัดส่งตอนเย็นในวันสุดท้ายของกำหนดจัดส่ง คือวันที่ 10 กย. 64 เวลา 17: 16 น. รวมเวลาที่ใช้ในการจัดส่ง 7 วัน และใช้เวลาทั้งสิ้น 4 วันในการส่งมาถึงมือผมนับจากวันที่สินค้ามาถึงสาขาปลายทาง โดยที่สาขาBest express อยู่ห่างจากบ้านผมเพียง 1.4 กม. ตาม Google Map
สภาพสินค้า คือ มีกล่องบุบนิดหน่อย ภายในไม่มีปัญหาเพรา แพคเก็จสินค้าจากต้นทางของเขาดีมาก ผมลองเปิดแอมป์ทดสอบดูก็ไม่มีอะไรเสียหาย(สินค้าเป็นแอมป์หลอดรุ่นเล็กครับ)