"พวกนี้หายไปหมด แล้วอีกนานกว่าจะกลับมาเหมือนเดิม หากเราได้นทท.กลับมาเร็วมันจะช่วยได้มาก
ไม่ใช่ว่าคนไทยจะช่วยศก.ของห้างสรรพสินค้าไม่ได้ แต่นทท.ต่างชาติ คือกำลังสำคัญที่ทำให้ห้างอยู่ได้"
"ในการปิดห้างครั้งแรกเรารู้สึกมึนไปเลย ส่วนครั้งที่สองเราก็แย่มาก เราก็คิดว่าลูกค้ามาหาเราไม่ได้ เราก็ต้องหาทางไปหาลูกค้าให้ได้"
"คนมองว่าเราแข็งแกร่งสายป่านยาว ทางเราทำทุกวิถีทาง ป้องกันเต็มที่ ทำทุกอย่างที่รัฐฯแนะนำ จนสถานการณ์ดีขึ้นเรื่อยๆ
ปลายปีที่แล้วเรามองว่าสดใส แต่สุดท้ายก็อีกแล้วเหรอ?" 
"ผมเชื่อว่าปลายปีนี้ มันต้องดีขึ้นเรื่อยๆ เมื่อมันไม่มีนทท.ก็ต้องยอมรับและปรับเปลี่ยนตัวเองไป
ธุรกิจส่วนหนึ่งที่อยู่ได้ด้วยการท่องเที่ยว จะให้มันกลับมาเหมือนเดิม โดยดีดนิ้วแล้วดีเลย มันคงไม่ได้"

นายอมร อมรกุล ผู้จัดการใหญ่ สายงานปฏิบัติการ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด