คือปกติใช้เน็ตทรูมาตลอดนะคะ
ตอนนี้ก็สมัครเน็ตแพ็คเกจเดียวกัน อยู่ 3 เครื่องในบ้าน
แต่ในระยะ 2-3 เดือนมานี้ (ประมาณช่วงที่ทรูลุย 5G)
4G ที่เคยใช้งานได้ดี ก็แย่ลงเรื่อยๆค่ะ
สัญญาณสวิงบ้าง สัญญาณหายบ้าง ล่มบ้าง แต่หลักๆคือเน็ตวิ่งไม่เคยเต็มความเร็วทีสมัครเลย ยิ่งในช่วงเย็นถึงค่ำ ความเร็วลดเหลือประมาณในรูปที่ส่งมานี้ เป็นทุกวัน ในช่วงเวลาเดิมนี้ และในสถานที่เดิมๆ
เวลาอื่นยังพอไหว และเป็นทั้งสามเบอร์ที่สมัครแพคเกจ 10mb ไม่อั้นค่ะ
จนต้องเปลี่ยนตั้งค่าเครื่องให้เลือกใช้แค่ 3G แทนในช่วงเวลาดังกล่าว ถึงจะสามารถใช้งานได้
ไม่ทราบปัญหาดังกล่าวเป็นเพราะอะไรคะ พอจะแก้ไขได้หรือไม่ ทนมาก็หลายเดือน ใช้วิธีแก้ปัญหาโดยการเลี่ยงใช้ 3G แทน มันก็ไม่ได้ดีกว่ากันเท่าไหร่ แต่ดีกว่าใช้ไม่ได้เลย

อย่าถามเรื่องย้ายค่าย เพราะย้ายหนีมาจากทังดีแทคและเอไอเอส เพราะสัญญาณสองค่ายนี้บริเวณที่ใช้งานประจำ(บ้าน)ไม่ดีเอาซะเลยค่ะ เป็นมาหลายปีแล้ว โดยเฉพาะดีแทคแจ้งไปจะครบ 10 รอบ ยังแก้ปัญหาให้ไม่ได้ (เบอร์หลักยังเป็นดีแทค) ที่อาจจะย้ายออกเร็วๆนี้ ถ้าทรูไม่พังซะก่อน ดีแทคสัญญาณพังถึงขั้นว่าโทรหายังไม่ติด ทั้งๆที่ไม่ใช่ตึกสูง ไม่ใช่ใต้ดิน บ้านสองชั้นธรรมดา ที่ไม่มีตึกใดๆล้อมรอบ และอยู่ในตัวเมืองตจว. แต่สัญญาณมี เพียง 1-2 ขีดตลอด แต่พอออกจากพื้นที่ดังกล่าว สัญญาณก็เต็มปกติ

กลับมาที่ทรู เพราะทรูคือทางเลือกสุดท้ายที่ใช้งานมาตลอดหลายปี แต่กลับมาเจอปัญหาคล้ายๆระบบอื่นอีกจนได้
สอบถามทรู จะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ
ยังอยากใช้อยู่ ยังอยากให้สัญญาณดีแบบเดิม เน็ตที่สมัครทั้งสามหมายเลข ใช้งานได้เต็มหรือใกล้เคียงตามแพ็คเกจที่เสียเงินไป
รีเซ็ตเครือข่ายจะช่วยได้ไหม หรือจะทำไงดีคะ เน็ตวิ่งแค่นี้ แล้วจะจ่ายเงินซื้อแพคเกจแรงกว่าไปเพื่อ.....?