ถูก Banana IT ยกเลิก Order เนื่องจากของไม่พร้อม แต่กลับต้องรอเงินคืน 15 วัน

สวัสดีครับ

ผมได้ทำการสั่งซื้อสินค้ากับ Banana IT Online ตามรายการนี้ในวันที่ 26 สค 2564 
และในวันที่ 27 สค 2564 เจ้าหน้าที่โทรมาขอยกเลิกรายการเนื่องจากสินค้าไม่พร้อมและแจ้งว่าจะทำการคืนเงินทันทีในวันดังกล่าว เงินจะคืนเข้าวงเงินบัตรภายใน 3 วัน

จนถึงวันนี้วันที่ 30 สค 2564 ยังไม่มีการทำรายการเข้ามา ผมจึงทำการติดต่อกลับบริษัท BananaIT
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า สินค้าเข้ามาแล้วในวันที่ 26 และมีการยกเลิก Order จะถือว่าเป็นการถูกยกเลิกโดยลูกค้า (ซึ่งจริงๆบริษัทเป็นผู้ยกเลิก) และทำเป็นการคืนเงินภายใน 15-30 วันทำการแทน

จะเป็นไปได้อย่างไรที่บริษัท ยกเลิกสินค้าที่ผมสั่ง ซึ่งผมพร้อมรับสินค้า แต่ถูกทางบริษัทยกเลิก และวงเงินเหล่านั้นก็เป็นวงเงินที่ต้องใช้ซื้อสินค้าเพื่อทำงานหลัก แสนบาท

ขอเตือนภัยทุกท่านให้ระวังหากสั่งซื้อสินค้ากับทาง Banana IT

และหากมีเจ้าหน้าที่ผ่านมาพบเห็น ช่วยเร่งดำเนินการโดยเร็วที่สุดด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่