แฟนผมซื้อคอนโดมือ 1 ราคา 3 ล้านขึ้น ใจกลางเมืองจากบริษัทมหาชน แห่งหนึ่ง วันนึงผมอยู่ที่ห้องตอนเที่ยงกว่าแล้วไฟดับ โทรเช็คกับแฟนว่าลืมจ่ายค่าไฟรึเปล่า แฟนยืนยันว่าจ่ายแล้ว จากนั้นโทรเช็คนิติบุคคล ซักพักนิติโทรกลับมาแจ้งว่า ตัดไฟสลับห้องกัน กำลังจะต่อไฟคืนให้ ตอนนั้นไม่ได้คิดอะไร ผมนอนพักหลังกลับจากทำงาน ส่วนแฟนประชุมที่บริษัท

พอแฟนเลิกงาน โทรถามนิติว่าเกิดปัญหาอะไรมั้ย นิติแจ้งว่า สายไฟถูกติดตั้งสลับกับห้องอื่น แฟนถามว่าสลับกันตั้งแต่เมื่อไหร่ คำตอบคือ ตั้งแต่ตอนรับห้อง ซึ่งผ่านมาหลายปีมากแล้ว นิติบอกว่านิติได้ทำการสลับสายไฟกับมิเตอร์ไฟคืนให้แล้ว ซึ่งแฟนมารู้ทีหลังว่า ตอนสลับสายไฟคืนให้ถูกต้อง นิติไม่ได้แจ้งผมให้ไปดู และไม่มีจนท การไฟฟ้า เข้ามา

ผ่านไปอีกไม่กี่วัน นิติส่งไลน์มาทวงค่าไฟย้อนหลังที่เรียกเก็บในบิลห้องที่สลับหลายหมื่น แฟนโทรปรึกษา after sales เจ้าของโครงการ และนิติ ว่าเคสนี้ เจ้าของโครงการหรือนิติมีแนวทางแก้ไขปัญหา​ยังไงบ้าง after sales ตอบว่าโครงการส่งมอบโอนกรรมสิทธิ์​ไปหมดแล้ว ไม่สามารถเช็คได้ว่าผู้รับเหมาติดตั้งผิดพลาดจริงไหม ส่วนนิติตอบว่า ไม่ใช่ความรับผิดชอบ​ของนิติ เพราะเป็นแค่คนเข้ามารับช่วงบริหารส่วนกลาง

แฟนโทรขอข้อมูลจากการไฟฟ้า จนทบอกว่า ไม่ใช่หน้าที่การไฟฟ้าในการตรวจสอบสายไฟที่ผู้รับเหมาโครงการติดตั้งไว้ มีหน้าที่แค่เอามิเตอร์ของแต่ละบ้านมาติดตามตำแหน่งที่ผู้รับเหมาทำสัญลักษณ์​แต่ละห้องชุด

ตอนนี้ผ่านมาจะปีนึงแล้ว ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ เจ้าของโครงการโบ้ยว่าเป็นความผิดจนทการไฟฟ้า ส่วนจนทการไฟฟ้า บอกไม่ใช่หน้าที่

แฟนพยายามหาทางไกล่เกลี่ยผ่านหน่วยงานต่างๆ เจ้าของโครงการปฏิเสธและไม่มาตามนัด

ขอสอบถามว่า กรณีแบบนี้ใครเป็นคนต้องรับผิดชอบบ้าง และเจ้าของโครงการมีความผิดที่ส่งมอบห้องที่มีความผิดพลาดหรือไม่ ถ้าพึ่งเจอความผิดพลาดหลังเข้าอยู่หลายปีแล้ว จนมีผลกระทบกับเจ้าของห้องชุด 2 ห้อง 

ต้องขออภัยหากแท็กผิดห้องนะครับ ผมพึ่งเข้ามาโพสครั้งแรก เพราะรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมใดๆ และไม่ได้รับการบริการที่พร้อมจะเข้ามาช่วยเหลือดูแล ทั้งที่เลือกซื้อคอนโดราคาแพงจากเจ้าของโครงการมีชื่อเสียง

ผมขอคำแนะนำพี่ๆที่มีความรู้ด้านกฎหมายและอสังหาช่วยชี้แนะนะครับ 

ปล. เราไม่รู้จักกับเจ้าของห้องชุดที่ไฟสลับกันนะครับ เนื่องจากเจ้าของห้องไม่ได้เข้าอยู่เอง แค่ลงทุนปล่อยเช่า