สวัสดีค่ะ อยากสอบถามหน่อยคะ พอดีค้างค่าชำระรายเดือนทรูมา3เดือน ตั้งแต่ปีที่แล้วตัดสัญญาณมานานหลายเดือนพอสมควรแล้วค่ะ จำไม่ได้ ว่าเดือนอะไรบ้างวันที่เท่าไรบ้าง แต่อยากทราบค่ะพอดีกดไปในแอปทรูมันนี่ค้นหา

เราซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรค่ะเลยเลือกย้ายค่ายมาทรู  วันที่ซื้อเราแจ้งเจ้าหน้าว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เจ้าหน้าที่ให้เราเลือกเบอร์ใหม่มาหนึ่งเบอร์เพื่อใช้ระหว่างรอการย้ายค่าย  ใช้ไปพอถึงรอบบิลแรก

แล้วคือติดต่อพนักงานยากมากครับ โดนระงับโทรออกอีก

internet รายปีเพิ่งหมดไป เมื่อวันที่ 27 วันที่ 28 ไปที่ศูนย์เจ้าหน้าที่ไม่สามารถช่วยเหลือได้ ให้โทรไปศูนย์ทรูเอง โทรไปเจ้าหน้าที่บอกว่าเราไม่มีสิทธิ์ใช้โปรนี้ ทั้งๆที่ปีที่แล้วเราก็ใช้อยู่ ไม่อยากเปลี

สวัสดีค่ะ วันที่3 ธันวา มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งว่าแพคเกจปัจจุบันหมดเขตการใช้งาน แล้วเสนอให้เปลี่ยนแพคเกจ เขาเสนอแพคเกจในราคา 399 ค่ะ เลยตกลงเปลี่ยน แล้วเขาก็แจ้งสิทธิพิเศษอีกหบายอย่างค่ะ จากนั้นมี s

ทำไมติดต่อยากจังคะจะย้ายค่ายไปใช้ค่ายอื่นแล้วนะถ้าจะยากขนาดนี้ถ้าจะติดต่อ โทรเข้ามาเบอร์นี้ได้เลยคะ

ติดต่อศูนย์ True เรื่อง Internet บ้าน  ได้ใช้ครบสัญญาแล้ว 2 ปีแล้วหมดโปรลดราคา ทำให้ต้องจ่ายราคาเต็ม 1) ต้องการลดรายเดือนเน็ตบ้านลง    2) เจ้าหน้าที่แจ้งให้นำกล่อง True Id ไปคืนจะทำให้

สอบถามครับ ผมใช้ค่ายทรู(รายเดือน) และต้องไปต่างประเทศเลยเลือกสมัครแพ็คเกจ Go Travel Asia 549.- จำนวน 10 วัน จริงๆผมไปแค่ 3 วัน แต่แพ็คเกจนี้ได้ปริมาณเน็ต 14+4(แถมฟรี) GB ด้วยความที่ผมไม่คำนวณไปเป็นว่า

จ่ายราคา 427 มาหลายปี มาบิลของเดือน พ.ย. ขึ้นมาเป็น 854 เลยโทรไปถาม 1242 เขาว่าบอกโปรใช้มาครบ 12 รอบบิลแล้ว จะไม่มีโปรอีก แต่ก่อนหน้านี้ไม่มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งหรือข้อความมาแจ้งเลย ในข้อความมีแต่โฆษณา