อยากรู้ว่าถ้าเราต้องการยกเลิกเน็ตทรูทั้งเน็ตบ้านและซิมเราสามารถถอดเราเตอร์ไปคืนศูนย์ได้เลยไหม ปัจจุบันเน็ตมีปัญหาบ่อยมากติดต่อก็ยากเน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 3 วันแล้ว เน็ตมือถือโครตช้าหมุนอืด ต้องไปซื้อซิม

หลายรอบแล้วค่ะเรื่องที่โดนช่างซ่อมเลื่อนนัด เราก็นัดคิวซ่อมไปแล้วก็คิดว่าแค่วันเดียวเดี๋ยวก็ได้ใช้ไวไฟล่ะ สรุปโดนเลื่อนนัด3ครั้งได้ล่ะตั้งแต่ที่ใช้ไวไฟของทรูมาหลายปี วันนี้ก็โดนเลื่อนนัดโดยไม่ถามเลยว่

ไวไฟทรูหลุดบ่อยมากล่าสุดติดๆดับไปเมื่อวันที่5ที่ผ่านมาใช้ได้ดีอยู่2วันหลุดอีกแล้วเบอร์ก็ติดต่อยากมากถ้าจะย้ายค่ายต้องทำยังไงคะเป็นลูกค้ามา5ปีแล้วไม่เคยค้างชำระแต่สัญญาณ​ไวไฟห่วยมากคะ

ทรูมูฟจัดโปรเยอะแยะมากมาย  แต่สัญญานคือห่วยแตก ช้าสะดุด หายเลยบางที  เป็นทุกวัน ในพื้นที่  โทรสอบถามไม่เคยเจอมนุษลุ้นยิ่งกว่าลุ้นหวย และพอมาแจ้งในพันทิป พนักงานเช็คให้ บอกว่าคนใช้อยุ่ปล

ไวไฟใช้ไม่ได้ค่ะของทรู ไม่มียอดค้างค่ะแต่ใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ

เมื่อวันที่20ที่ผ่านมมาผมไปได้แจ้งย้ายบ้าน(คือย้ายเน็ตจากหอเดิมไปบ้านใหม่ที่จะย้ายเข้าอยู่) โดยไปที่เคาเตอร์ทรู ณ.บิ๊กซีแห่งหนึ่ง ตอนไปทำผมก็ถามย้ำกับพนักงานตลอดว่าถ้าทำเรื่องไปแล้วเน็ตผมยังใช้ได้อยู่