ปกติการขอ e - sim - ของค่าย ais ใช้เวลานานไหมครับ

กระทู้คำถาม
ผม เป้นลูกค้าค่าย AIS   ได้เข้าไปทำ  e -sim  ที่ศูนย์ ในห้าง  ของอำเภอ ในวันที่ 22  สิงหาคม 2563 เวลาประมาณ  09.30 น. ปรากฏว่า จนท.แจ้งว่า ระบบมีปัญหา ไม่สามารถ ออก QR code ออกมาให้ได้  ทำให้ไม่ได้ทั้ง  e -sim และ ซิมในโทรศัพท์ของผมก็ไม่สามารถใช้ได้ เลย  ผมได้โทรไป 1175 ได้รับการแจ้งว่าจะแก้ไขให้แล้วเสร็จ ภายใน ในวันที่ 23 สิงหาคม 2563 เวลาประมาณ  14.30 น ซึ่งเป็นวันถัดมา  แต่ปรากฏว่าทางศูนย์ยังไม่สามารถออก   e -sim  รวมถึง ซิมแบบทั่วไปให้ได้  ทำให้เบอร์โทรศัพท์บอร์นี้  ของเผมไม่สารมารถ  ติดต่อกับใครได วันแล้ว   โทรสอบถามทางศูนย์บริการก็แจ้งว่าต้องรอ การแก้ไขจาก AIS แต่ไม่ระบุวันไหน ผมเลยอยากถามเพื่อนในกลุ่มนี้ว่า มีใครเคยเจอปัญหาแบบผมไหม และมีวิธีการใดบ้างที่จะสามารถ ทำให้เบอร์ผมกลับมาได้ใช้เหมือนเดิมอีกครั้ง  เพราะผมเข้าใจมาตลอดว่า AIS  จะแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว  แต่ตอนนี้เป้นเวลา2 วันแล้วที่ผมเจอปัญหา และทาง AIS ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ให้ผมได้เลย  พอมีวิธีใหนช่วยแนะนำผมบ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่