รบกวนสอบถามผู้รู้ครับ iPhone Xs Max Face ID เป็นแบบนี้น่าจะเกิดจากสาเหตุอะไร สามารถแก้ไขหรือซ่อมได้มั้ยครับ?
ปัญหาคือตอนสแกนลงทะเบียนใบหน้าสามารถสแกนลงทะเบียนได้สำเร็จปกติครับ แต่พออยู่หน้าโฮมจะปลดล็อคคือไม่สามารถสแกนใบหน้าปลดล็อคได้ กล้องหน้า True depth สามารถถ่ายหน้าชัดหลังเบลอได้ปกติทุกอย่างนะครับ มีปัญหาแค่ตรงไม่สแกนตอนจะปลดล็อคอย่างเดียว รีเซ็ต face id แล้วไม่หาย รีสโตร์แบบคลีนผ่านไอทูนแล้วไม่หายครับ แปลกใจถ้า face id พังจริงๆ ทำไมตอนสแกนลงทะเบียนใบหน้าถึงสำเร็จปกติครับ เครื่องไม่เคยเปลี่ยนอะไหล่ ไม่เคยผ่านการซ่อมนะครับ ถามช่างร้านมือถือมาร้านนึงเค้าบอกอาการนี้ไม่เคยเจอ ไม่รู้จะซ่อมยังไง ขอคำตอบผู้รู้หน่อยนะครับ