ผมใช้ truemoney wallet ชำระเงินใน shopee แล้วต่อมาได้ยกเลิกการสั่งซื้อใน shopee แล้ว shopee ก็แจ้งมาแล้วว่าได้คืนเงินแล้ว ตามภาพที่เห็นนี้ครับ


ผมงงมากว่าสรุป truemoney​wallet ​เป็น เดบิต เครดิต หรือ virtual card​ เลยโทรไปถาม 1240 ทางทรูมันนี่ แล้วเขาตอบว่า truemoney​wallet​ คือ virtual card ซึ่งทาง shopee บอกว่า virtual card ​ต้องรอ 45 วัน

แต่ทำไมทาง truemoney customer care ที่ไปตอบตามกระทู้ต่างๆที่ถามเรื่องระยะเวลาคืนเงินของ truemoney wallet เท่าที่ผมอ่านมาถึงยืนยันบอกว่าต้องรอ 14 วันตลอด สวนกับทาง shopee ที่ยืนยันว่า 45 วันสำหรับ virtual card
ผมไม่รู้ว่าต้องเชื่อข้อมูลไหนกันแน่ สรุปถ้าต้องรอ 14 วัน งั้น truemoney wallet ก็คือเครดิตหรอครับ ถ้างั้นก็ไปขัดแย้งกับที่ call center ทางทรูมันนี่ที่บอกว่าเป็น virtual card อีก เพราะ virtual card ต้องรอ 45 วัน ตามที่ shopee บอก สรุปผมต้องรอกี่วันกันแน่ เงินที่ยกเลิกคำสั่งซื้อจาก shopee ถึงจะเข้าบัญชี truemoney​wallet​