เราส่งเอกสารเคลมโควิด ไปทางเมล์ของวิริยะ ไม่มีเมล์ตอบกลับเหมือนของบริษัทอื่น ทางไลน์ก็ส่งเอกสารแต่ก็เงียบ ติดต่อทั้งทางไลน์ ก็ไม่มีคนอ่านคนตอบ โทรไปรอสายเกินชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย คือ เข้าใจว่าคนติดต่อเยอะ แต่อันนี้คือติดต่อไม่ได้เลย แล้วมาออกข่าวออกสื่อว่าเปิดช่องทางให้เคลมได้ง่าย ผ่านไลน์ ผ่านสายด่วนความเป็นจริง  คือติดต่อใครไม่ได้เลย ใครเคลมโควิดของวิริยะ บ้าง แล้วติดต่อกันได้ไหม