ขอสอบถามใครเจอปัญหาส่งของ เคอรี่ (Kerry) ส่งตั้งแต่วันที่ 6 สิงหาคม จนป่านนี้ (16 สิงหาคม) สินค้ายังไม่ถึง ลูกค้าโทรมาติดตาม ก็เข้าไปเช็คในแอพเตอรี่เอ็กเพรส (Kerry Express) ปรากฎว่ายังไม่มีการส่ง ไม่มีกำหนดส่ง จึลแวะเข้าไปช็อปที่ส่งของ จนท. แจ้งว่าของยังอยู่ที่คลังใหญ่ ผมทั้งแชทก็ปล่อยให้รอนานมาก โทรเข้าคอลล์เซ็นดตอร์ 1217 ต่อเข้าเจ้าหน้าที่สักพักก็ตักสายผมทิ้ง ติดต่อทางเมล์ก็เงียบหาย
จึงอยากสอบถามว่า ในกรณีส่งของแล้วค้างที่คลังใหญ่ กำหนดส่งก็ไม่มี ติดต่อทั้งไลว์แชท ทั้งทางเมล์ ทั้ังโทรเข้าคอลล์เซ็นดตอร์ เข้าชอปที่ส่ง จนท. ก็บอกจะแจ้งหัวหน้าแล้วจะติดต่อมา มีท่านใดเคยพบกรณีเช่นนี้ไหมครับ ผมต้องทำอย่างไร ขอบคุณครับ
ส่งของเคอรี่ แล้วมีปัญหาต้องแก้ไขอย่างไร?
จึงอยากสอบถามว่า ในกรณีส่งของแล้วค้างที่คลังใหญ่ กำหนดส่งก็ไม่มี ติดต่อทั้งไลว์แชท ทั้งทางเมล์ ทั้ังโทรเข้าคอลล์เซ็นดตอร์ เข้าชอปที่ส่ง จนท. ก็บอกจะแจ้งหัวหน้าแล้วจะติดต่อมา มีท่านใดเคยพบกรณีเช่นนี้ไหมครับ ผมต้องทำอย่างไร ขอบคุณครับ