สอบถามการจัดส่ง shopee express

1 พอดีมีการ สั้งสินค้า และได้ติดตาม สถานะ ในแอพ พบว่า มีของ 2 ชิ้นที่ มาถึง สาขา ปลายทาง คันนายาว พร้อมกัน  แต่ ทำไม ถึงไม่ส่งพร้อมกัน ครับ 
2 ของที่ยังไม่ได้รับ มีการติดต่อ และ ตาม ตั้งแต่เมื่อวานแล้ว 2 ครั้ง แต่ ไม่มีความคืบหน้า ไม่มีการติดต่อกลับ แจ้งผล ถึงแม้เสนอตัวว่าจะไปรับเอง ก็ไม่ให้ข้อมูลเพื่อติดต่อ
3 วันนี้ติดตามครั้งที่ 3 แล้ว แจ้ง พนง call center จะตามเรื่องให้เมื่อเช้า ขอก่อนเที่ยง เพราะ ต้องขับรถมารับ ของเองที่ ทำงาน (ไปกลับ 24 กม) จนถึงเวลา ที่ตั้งกระทู้ 11.50 ยังไม่มีการ อัพเดท อะไรเลย
 
อยากเสนอแนะครับ หาก shopee express ไม่มีความพร้อม ควรเปิดให้ ลูกค้าเลือกขนส่ง นอกเองได้ 
หากมีการติดต่อมา ผมจะขอ ชมการให้ บริการของน้องที่มา ส่งของเมื่อวาน ผมว่า เค้า ยังกระตือรือร้น ในการตามเคสผม มากกว่า
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่