สอบถามคอลเซนเตอร์ดีแทคครับ ย้ายเข้าดีแทคและมีซิมส่งมาถึงบ้านแล้ว แต่พนักงานมาขอรับคืนส่งกลับไปดีแทค

กระทู้คำถาม
ได้ทำเรื่องย้ายค่ายเข้าดีแทคเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2564 และได้รับรหัสย้ายค่าย และSMS ยืนยันจากดีแทคว่า เข้าสู่กระบวนการย้านค่ายและส่งซิมให้เมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2564

ทางดีแทค ส่งซิมมาให้ที่บ้าน ในวันเดียวกัน และได้รับซิมจากเคอรี ในวันที่ 10 สิงหาคม 2564 เวลาประมาณ 1130 น.

ต่อมา มีพนักงานจากเคอรี่มาขอรับซิม ส่งคืนบริษัท ในช่วงบ่ายวันเดียวกัน 

ตอนนี้เช็คในเคอรี่ ซิมถูกส่งกลับไปที่ดีแทคแล้ว และไม่มีข้อมูลว่าจะมีการส่งซิมให้

สรุปว่า ผมต้องขอรหัสย้ายใหม่ หรือต้องทำอย่างไรครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่