ขอสอบถามเพื่อนๆๆหน่อยว่า ในแต่ละครั้งเราโทรเข้า CC ธนาคารกรุงเทพ รอรับสายกันนานแค่ไหนถึงจะได้คุย กับเจ้าหน้าที่
คือวันนี้ได้โทรเข้า CC รอสายนานมาก เป็นครึ่งชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย มีแต่บอกว่าต้องได้ลดพนักงานการทำงานลงเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในช่วงนี้ คือแบบว่าไม่อยู่ในสถานการณ์โควิดก็ติดต่อยากเช่นเคย จนเราต้องได้วางสายทิ้งเอง เราเสียค่าโทรศัพท์มาติดต่องานติดต่อธุระต่างๆๆ ไม่ใช่เสียมาไว้รอสายติดต่อ CC ธนาคารกรุงเทพ “แต่ทำไมธนาคารอื่นติดต่อง่ายมากเร็วมาก อย่างเช่น SCB.รอสายไม่เกิน5นาที ก็มีพนักงานมารับเรื่องล่ะ
****ควรปรับปรุงอย่างด่วนเลยนะธนาคารกรุงเทพ
ทำไมติดต่อธนาคารกรุงเทพมันช่างยากเย็นอสนเข็ญเหลือเกิน
คือวันนี้ได้โทรเข้า CC รอสายนานมาก เป็นครึ่งชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย มีแต่บอกว่าต้องได้ลดพนักงานการทำงานลงเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในช่วงนี้ คือแบบว่าไม่อยู่ในสถานการณ์โควิดก็ติดต่อยากเช่นเคย จนเราต้องได้วางสายทิ้งเอง เราเสียค่าโทรศัพท์มาติดต่องานติดต่อธุระต่างๆๆ ไม่ใช่เสียมาไว้รอสายติดต่อ CC ธนาคารกรุงเทพ “แต่ทำไมธนาคารอื่นติดต่อง่ายมากเร็วมาก อย่างเช่น SCB.รอสายไม่เกิน5นาที ก็มีพนักงานมารับเรื่องล่ะ
****ควรปรับปรุงอย่างด่วนเลยนะธนาคารกรุงเทพ