สวัสดีค่ะ เรายื่นขอสินเชื่อกับทาง กสิกร ที่มีบสยค้ำประกัน 300,000 บาทตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม แต่เนื่องจากอยู่คนละจังหวัดกับผู้ดูแลเคสของเรา เมื่อก่อนเคยยื่นสินเชื่อตัวอื่นกับพนักงานคนนี้ ตอนนี้เข้ามาทำงานในกทม. เลยทำให้ชื่อเราติดไปในความดูแลของเค้า แต่หน้าสมัครสินเชื่อที่อยู่ปัจจุบันเราก็เปลี่ยนแล้วนะคะ ว่าไม่ได้อยู่ต่างจังหวัด ทำไมระบบกสิกรถึงสุ่มให้ผู้ดูแลต่างจังหวัดที่เราไม่สามารถกลับไปเซ็นสัญญาได้ ทางผู้ดูแลเคสเราก็ปฏิเสธการช่วยเหลือ เพราะ ยุ่งยากในการส่งเอกสารบ้าง ไม่สามารถเข้าไปถ่ายรูปกิจการได้บ้าง แต่เราขายของออนไลน์ค่ะ เลยอยากทราบว่าเคสแบบนี้เราสามารถเปลี่ยนผู้ดูแลได้ไหม ทำไมสุ่มการดูแลให้ต่างจังหวัดดูแลเราคะ ทั้งๆที่ใส่ที่อยู่ปัจจุบันใหม่ไปแล้ว งงมากค่ะ ขอความช่วยเหลือจากกสิกรด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ ถ้าเป็นไปได้ก็อยากเปลี่ยนเซลล์ผู้แลให้เป็นทางเคสที่กทม.ค่ะ เบื้องต้นเราได้ปรึกษาพี่พนักงานแผนกสินเชื่อทางนี้ไว้ และเขาพร้อมยินดีรับและช่วยเหลือเราค่ะ