สีแดงกระพริบช้าๆ ที่คำว่าLos เกิดจากอะไรครับ

ตามหัวข้อกระเลยครับ เหมือนจะรับเรื่องไปแล้วแต่ไม่ได้มีการติดต่อกลับมาจากใครเลยครับต้องรอแบบไม่รู้เวลาที่แน่นอนรึป่าวครับ คือผมออกไปทำธุระข้างนอกครับกลับมาเหมือนว่าตัวตัดไฟจะสับลงเองครับเลยไปสับขึ้น แ

เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน

อินเตอร์เน็ตบ้านมีปัญหาใช้ไม่ได้ เราท์เตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดง จะโทรไปสอบถามก็ได้คุยกับแค่แองจี้ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ พอคุยไปก็วกกลับมาประโยคเดิมๆจนน่าหงุดหงิด อยากคุยกับคนจริงๆ โทรทั้ง1175 1148 ก็เหม

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง

มีไฟแดงกระพริบที่ช่อง LOS บน router โทรไป call center รับเรื่องไว้บอกจะติดต่อกลับภายในวันนี้ ก็ไม่มีใครติดต่อกลับมา ส่งข้อความทาง inbox ใน pantip ก็ไม่ตอบกลับ ไม่สนใจ  มีเจ้าหน้าที่คนไหนใส่ใจลูก

กล่องไวไฟใช้ไม่ได้อีกแล้ว เพราะสัญญาณlosขึ้นสีแดงกระพริบเหมือนเดิม เปิดปิดpower ก็ไม่ได้ โทรไป1175 กดหมายเลขอินเทอร์เน็ตก็บอกให้วิศวะกรแก้ไขจะใช้ได้ตอนวันที่ 3 ธันวา ตอน 17:30 โมงจะมีsmsแจ้งเตือนมาให้

เน็ตใช้ไม่ได้3วันแล้วช่วยหน่อยครับ😭😭😭