ขนส่ง j&t ขึ้นพัสดุตกค้าง 2 รอบ นี่หมายความว่ายังไงหรอคะ ?

กระทู้คำถาม
คือเราสั่งของตั้งแต่วันพุธ 28 ก.ค ที่ผ่านมา ที่ร้านก็แจ้งหมายเลขพัสดุภายในวันนั้นเลย แล้วคราวพอวันพฤหัสเราเช็คพัสดุ มันขึ้นว่า นำจำหน่ายพัสดุ ตอน 19.00น. อีสักพักผ่านไป 10 กว่านาทีขึ้นอีกว่า พัสดุตกค้างเป็นงงเลยค่ะ นั่งรอของทั้งวัน รอเก้อมาก พอถัดมาวันศุกร์  เราเลยโทรถามสาขาประเวศว่าเกิดไรขึ้นโทรตั้งแต่ 8.30น. จน 11.00น.พึ่งรับสาย โทรไปประมาณเกือบ15สายได้ พอรับพักก็แจ้งนะคะว่าไม่สามารถส่งสินค้าได้เพราะจู่ๆ พนักงานส่งลาออกกระทันหัน อ่าาา ไอเราก็เข้าใจไม่ได้โกรธ  แต่ก็ได้ถามกลับไปนะคะว่าจะส่งได้อีกทีวันไหน เขาก็แจ้งมาว่าวันนี้ค่ะตอนบ่ายๆ  เราก็ย้ำแล้วนะว่าวันนี้จริงๆใช่ไหม เขาก็บแกวันนี้อย่างมั่นใจ  โอเคเราก็รอของมาส่งอีก รอแล้วรอเล่า สักประมาณ18.00น.ได้ เห็น รถ j&t ไอเราก้ดีใจของมาส่งเรา เปล่าค่ะมาส่งของคนในบ้านเรา แต่ไม่มีของเรา  เรางงหนักกว่าเดิมเลย แบบเย็นมากแล้วนะจะมีมาอีกคันหรอ เลยตัดสินใจโทรไปหาสาขาอีกรอบ  โทรไปเป็น10สาย ไม่รับเลยค่ะ เงียบมากกก  แล้วพอเข้าไปเช็คพัสดุ ก็ขึ้นว่าจำหน่ายสินค้า  แล้วต่อมาก็ขึ้น พัสดุตกค้าง รอบที่2  ต้องให้รออีกนานแค่ไหนคะไม่คิดเลยว่าจะทำกับเราได้ขนาดนี้  ถ้ามันส่งไม่ได้ก็บอกตรงๆสิคะว่าไม่ได้จะให้มานั่งรอเก้อทำไมเสียเวลา  แล้วที่ใานั่งรอไม่ใช่อะไรนะ เพร่ะขนส่งบริษัทนี้  แบบไม่เคยเรียกเมื่อมาส่ง ไม่กดกริ่ง  ไม่โทรไม่อะไรเลย  ต้องให้ลูกค้าตามเองตลอด  หลายอย่างมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่