ทำเรื่องย้ายค่ายจากทรู
1.ชำระค่าบริการล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ 23 กรกฎาคม 2564 ทั้งค่าบริการของเดือนนั้น446.08บาท และชำระค่าบริการล่วงหน้า350บาท(เป็น2ยอด) (โปรแค่249ไม่รวมค่าโทร)
2.ได้รหัสย้ายค่ายแล้วดำเนินการย้านค่ายออนไลน์
3.ทางAISรับเรื่องพร้อมส่งซิมมาให้ถึงแล้ว28 กรกฎาคม 2564 (ถ้าไม่มีรหัสย้ายค่ายไม่มีทางถึงขั้นตอนนี้)
4.วันนี้29 กรกฎาคม 2564 มีSMS มาว่า"เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยังAISได้ เพราะคุณมียอดค้างบริการ กรุณาติดต่อผูให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร1175 เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง" จ่ายเกินมาเกือบอาทิตย์แล้วก็ไม่ตัดสัญญานให้
5.โทรติดต่อที่ศูนย์ทรู ทำได้แค่เพียงรับเรื่องประสานงาน ซึ่งจากที่เจ้าหน้าที่ศูนย์ทรูเช็ค ทางผมได้ชำระค่าบริการเกินมาถึงวันนี้ กว่าจะดำเนินการก็ต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก อย่างนี้เป็นความผิดของใคร
6.ทรูพันทิพตอบอินบ๊อกมา

(เห้ย กูไม่ได้เพิ่งมาขอทำเรื่องย้ายค่ายวันนี้ ทำมาหลายวันแล้วจนได้รับซิมAISแล้ว)

ปล.ผมมีหลักฐานตั้งแต่เริ่มทำเรื่องย้ายค่าย จ่ายค่าบริการ ทั้งจ่ายเกินไว้ให้หัก จนได้รับข้อความรหัสย้ายค่าย ถึงรับซิมแล้ว มาวันนี้บอกย้ายไม่ได้ ทั้งๆที่ชำระเกินไว้350 ทั้งอินบ๊อกที่คุณให้จ่ายเพิ่มอีกเหมือนทำเรื่องย้ายวันนี้ ทั้งๆที่ทำเรื่องย้ายค่ายนานแล้ว

ผมจะร้องเรียน ได้ที่ไหน กสทช. ใช่ไหม เพื่อนๆใครเคยร้องเรียนช่วยแนะนำหน่อยครับ