สวัสดีค่ะ ปกติเราเป็นคน กดสั่งของในเซเว่น delivery บ่อยมาก เนื่องจากช่วงนี้ก็ Covid ไปไหนก็ยาก เลยกดสั่งในแอปเซเว่นค่อนข้างบ่อย แต่พบปัญหาการส่งช้าเกือบทุกครั้ง ครั้งแรกๆ ก็เลทไปจากเวลาที่กำหนดไว้ประมาณ 15-20 นาทีตลอด แต่เราก็เข้าใจได้ว่าคนอาจจะเยอะบ้าง ออเดอร์น่าจะเยอะ เลยมาส่งเราช้า จากนั้นต่อๆไปเริ่มนานขึ้นเป็น 2 ชั่วโมง ครั้งนั้นเราก็บอกกับพนักงาน delivery ไปว่า ทำไมครั้งนี้ส่งช้าจังคะ ออเดอร์เยอะหรอคะ เขาก็แจ้งว่า ออเดอร์เยอะครับ และบ้านพี่อยู่ไกล เราก็ไม่ได้ว่าอะไร มาครั้งล่าสุด เราก็สั่งของตามปกติอีกครั้ง รอบนี้มีพนักงานโทนมาบอกว่าออเดอร์เยอะมากค่ะ อาจจะส่งล่าช้าไปประมาณ 2 ชั่วโมงนะคะ เราก็โอเค เวลามันก็ผ่านไปเรื่อยๆจนกระทั่ง 4 ชั่วโมงผ่านไป ถึงได้ของจากเซเว่นค่ะ ก็เข้าใจว่า order เยอะ ไม่รู้ว่าเซเว่นที่อื่นเป็นแบบนี้กันบ้างไหมคะ หรือว่านี่คือปกติของเซเว่นค่ะ