อีกครั้งกับบัตรวงเงินเต็มทั้งๆที่ใช้ไปแค่ 79,000วอน ตีเป็นเงินไทยคือ2,000กว่าบาททท โทรไปหาคอลเซนเตอร์ก็โอนสายกันไปมาจนเงินโทรศัพท์หมดไป2รอบค่าาาา โอนสายรอบแรกก็คุยได้ไม่ถึงนาทีก็โอนสายอีก รอบนี้คือรอจะ10นาทียังไม่มีใครมารับเลยเลยวางแล้วโทรใหม่ก็รอสายแล้วพนง.ก็ให้โอนสายเหมือนเดิมก็รอจนโทรศัพท์ตัดไปเพราะเงินหมด
ประเด็น
1. ทำไมบัตรถึงวงเงินเต็มบ่อยทั้งที่ใช้ไม่ถึง แล้วขึ้นว่าวงเงินเต็มตั้งแต่ตี1จนถึงตอนนี้ทั้งๆที่เที่ยงคืนกว่าๆยังใช้ได้อยู่เลย
2. ทำไมคอลเซนเตอร์ถึงโอนสายกันไปมาทั้งๆที่ก่อนเข้าคุยกับคอลเซนเตอร์ก็มีให้เลือกรายการก่อนเราก็เลือกแต่Planetพอได้คุยกับคนแรกก็บอกเลยว่าจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่planet เอ้าเราก็เลือกตรงเมนูว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่planetตั้งแต่แรกแล้วไม่ใช่หรอ อ่ะก็ผ่านไป คนสองรับก็ไม่ใช่เจ้าหน้าที่planetอีก โทรไปสองรอบก็เป็นแบบเดิมรอจนเงินหมดเหมือนเดิมสรุปไม่ได้อะไรเลยเสียค่าโทรศัพท์ฟรีไป2ครั้ง ที่งงคือจะให้เลือกทำไมถ้าสุดท้ายจะโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่บัตรอื่น
ขอคำตอบหน่อยได้มั้ยคะ ตอนนี้ต้องใช้เงินแต่บัตรทำอะไรไม่ได้เลย
วงเงินเต็ม.....อีกแล้วหรอ (Planet)
ประเด็น
1. ทำไมบัตรถึงวงเงินเต็มบ่อยทั้งที่ใช้ไม่ถึง แล้วขึ้นว่าวงเงินเต็มตั้งแต่ตี1จนถึงตอนนี้ทั้งๆที่เที่ยงคืนกว่าๆยังใช้ได้อยู่เลย
2. ทำไมคอลเซนเตอร์ถึงโอนสายกันไปมาทั้งๆที่ก่อนเข้าคุยกับคอลเซนเตอร์ก็มีให้เลือกรายการก่อนเราก็เลือกแต่Planetพอได้คุยกับคนแรกก็บอกเลยว่าจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่planet เอ้าเราก็เลือกตรงเมนูว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่planetตั้งแต่แรกแล้วไม่ใช่หรอ อ่ะก็ผ่านไป คนสองรับก็ไม่ใช่เจ้าหน้าที่planetอีก โทรไปสองรอบก็เป็นแบบเดิมรอจนเงินหมดเหมือนเดิมสรุปไม่ได้อะไรเลยเสียค่าโทรศัพท์ฟรีไป2ครั้ง ที่งงคือจะให้เลือกทำไมถ้าสุดท้ายจะโอนสายไปให้เจ้าหน้าที่บัตรอื่น
ขอคำตอบหน่อยได้มั้ยคะ ตอนนี้ต้องใช้เงินแต่บัตรทำอะไรไม่ได้เลย