[Windows 10] ขอความช่วยเหลือเรื่อง Taskbar ขึ้น Loading และไม่สามารถใช้งานได้ตอนเปิดเครื่องครับ

กระทู้คำถาม

Operating System คอมพิวเตอร์แบบตั้งโต๊ะ คอมพิวเตอร์ คอมมือใหม่ AMD

อาการที่เกิดขึ้นเพิ่ทงจะเกิดขึ้นไม่เกินสัปดาห์หรือสองสัปดาห์มานี้เองครับ และไม่ได้เป็นทุกครั้ง แต่โอกาสเกิดจะมากกว่า

อาการคือ
1. เมื่อเปิดเครื่องแล้ว ใส่ pincode กด Enter Taskbar ไม่ขึ้นไอคอนใดๆครับ

1.1 ภาพเมื่อมีอาการ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
1.2 ภาพปกติเมื่อเปิดเครื่อง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

โดยเมื่อมีการอาหาร เมื่อเอาเคอร์เซอร์ไปวางบน taskbar จะขึ้นเป็นวงกลุมหมุนๆ (loading) และเมื่อคลิกเหมือนจะเกิดการรีเฟรชทั้งจอ เปลี่ยนไปหน้าอะไรสักอย่าง

2. ไม่สามารถใช้ windows + คีย์ใดๆได้เลย
3. เมื่อเปิด fileexplorer ไม่สามารถใช้ฟังก์ชันค้นหาไฟล์ได้
4. สามารถใช้ ctrl + alt +del ได้
5. ลองเปิด task manager เพื่อรีเฟรช explorer.exe แล้วไม่เป็นผล
6. อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอเป็นล่าสุดแล้ว
7. อัพเดทวินโดวส์เป็นล่าสุดแล้ว (มีอาการก่อนจะอัพเดท)
8. ก่อนหน้าที่จะมีอาการใช้ mulwarebyte สแกนมัลแวร์เพื่อตรวจสอบเครื่อง
9. sfc /scannow แล้วบอกว่าปกติดี

วิธีเดียวทีทำให้หายได้ตอนนี้ แต่ไม่หายขาดคือ
1. หลังจากเปิดเครื่องเข้า Windows/System32 เปิด cmd.exe
2. ใส่คำสั่ง DSIM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

แต่ตอนนี้อยากทำให้มันหายขาดเพราะรำคาญมากครับ ก่อนหน้านี้ไม่เคยเป็นเลย ตอนแรกคิดว่า mulwarebyte หลอน ไปลบไฟล์อะไรของ windows หรือเปล่า แต่พอใช้ cmd สแกนดูก็ปกติ (ตอนนี้ลบ mulwarebyte แล้ว)

สเปคเครื่อง :
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ขอบคุณมากครับ