ใช้งานเน็ททรูรายเดือนแล้วโดนบวกเพิ่มค่าบริการจากค่าโฆษณา

กระทู้คำถาม
ญาติผมใช้งานเน็ทมือถือค่ายทรูรายเดือนแล้วโดนบวกเพิ่มค่าบริการจากค่าโฆษณาเพิ่มอีก 5ร้อยกว่าบาท พอโทรไปถามพนักงานเค้าบอกว่าเป็นค่าโฆษณาจาก sms ซึ่งญาติผมไม่ได้สมัครเลย แต่อยู่ดีๆก็โดนคิดเพิ่มเฉยเลย ผมจะทำอย่างไรได้บ้างคับ เพราะมันเพิ่มมาเยอะมาก ผมต้องทำไงให้ยกเลิกค่าบริการส่วนนี้ได้บ้าง หรือต้องต้องแจ้งความร้องเรียนคับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่