กสิกรไทย บัตรเครดิตกรุงเทพดุสิตเวชการ ส่วนลดเครือbdms ใช้กับพญาไท2ไม่ได้แล้ว??

กระทู้คำถาม
เมื่อวานไปใช้บริการพญาไท2มาค่ะ  และได้เปิดบัตรเครดิตกรุงเทพดุสิตเวชการ ส่วนลดค่ายา ห้องพัก เคือbdms  ของธนาคารกสิกรไทยไว้3เดือนแล้วค่ะ  ตอนจ่ายค่ายา  จนท.การเงินของ รพ.แจ้งว่า  บัตรนี้ทางกสิกรหมดกำหนดสิทธิส่วนลดที่สามารถใช้ได้กับทางโรงพยาบาลแล้วตั้งแต่เมื่อวันที่19กค ที่ผ่านมา     และต้องรอให้ทางกสิกรต่อสัญญาเข้ามาใหม่  ฟังแล้วก็งงๆค่ะ  เราก็พยามถาม จนท.การเงินของรพ   เขาก็ยังแจ้งว่า  เหมือนข้อกำหนดบัตรนี้ทางกสิกรมีสัญญากับทางรพ 5ปี  ตอนนี้ได้ครบสัญญาแล้ว จึงไม่สามารถรับส่วนลดจากบัตรนี้ได้อีกแล้ว    

แต่จนท.การเงินเเจ้งว่า ครั้งนี้จะลดไปให้ก่อน10% ตามสิทธิประโยชน์ของบัตร  แต่รอบหน้าต้องเช็คอีกที ว่ากสิกรกับทางรพ ต่อสัญญากันหรือยัง

รบกวนจนท.บัตรเครดิตกสิกร  ตามเรื่องนี้ทีนะคะ เพราะติดต่อcallcenterไปแล้ว  แจ้งว่า จะรับเรื่องไว้ และติดต่อกลับในอีก3วัน  

*เบอร์028888888* โทรยากมากค่ะ  20นาทีผ่านไป ยังไม่ได้คุยกับ จนท.บัตรเครดิตเลยนะคะ  ให้กดวนไปวนมา  เจอแต่ จนท.อายัดบัตร    จนท.อายัดบัตรบอกให้กด 5แล้วกด0    ก้อไปเจออายัดบัตรคนใหม่  วนไปอยู่แบบนี้ค่ะ  20นาทีไม่ได้อะไร   ต้องกดเมนูร้องเรียน   มีคนรับสายทันทีค่ะ  

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่