ผมทำเรื่องขอซิมใหม่เบอร์เดิม ให้จัดส่งมาทางไปรษณีย์ ตอนนี้ผมได้รับซิมแล้ว แต่ผมเปิดใช้งานซิมอันใหม่ไม่ได้ ผมทำที่ *1175 ครบทุกขั้นตอนแล้วก็ยังไม่ได้  ตอนนี้ผมมีซิมอยู่2ซิม ที่เบอร์เดียวกัน ซิมอันเก่ายังใช้ได้อยู่นะ แต่ซิมที่ส่งมาใหม่ ใช้ไม่ได้ ผมอยากย้ายไปใช้ซิมใหม่ ผมต้องทำไงเหรอครับ ซิมเก่ามันใส่โทรศัพท์รุ่นใหม่ไม่ได้ครับ ใช้มาหลายปีแลัว