สวัสดีค่ะ ไม่คิดว่าจะต้องกลับมาใช้ pantip อีก ชีวิตมีปัญหาวนเวียนอยู่แต่กับตู้ atm ปีแล้วปีเล่า ไม่รู้อะไรนักหนา เข้าใจว่าระบบมันขัดข้องกันได้ แต่ธนาคารไม่มีการพัฒนาในเรื่องของกระบวนการดำเนินงานเลย ทั้งๆที่แจ้งระยะเวลาดำเนินการชัดเจนแล้ว เรื่องของเรื่องคือ เราไปกดเงินจากตู้ atm ไทยพาณิชย์ (scb เจ้าเก่าเจ้าเดิม เมื่อไหร่จะขนไปทิ้งก็ไม่รู้ มีปัญหาบ่อยมาก) ใช้บัตรกรุงไทยกด กดเงินออกมาจำนวนนึง ตู้ค้างอยู่นานมาก สักพักบอกระบบขัดข้องและบัตรเด้งออกมา แต่ยอดเงินถูกหักไปแล้ว เรื่องเกิดตั้งแต่วันที่ 8 แจ้งกับ cc ในวันนั้นเลย cc บอกให้รอ 7-10 วันทำการ ไม่รวมเสาทิตย์ บางท่านบอก กทมและปริมณฑล 7 ต่างจังหวัด 10 พอครบ 7 วัน ยังไม่ได้เงินคืน ก็โทรไป cc บอก ทางนู้นยังไม่ติดต่อกลับ เดี๋ยวประสานงานให้ ก็รอๆๆๆๆ จนตอนนี้ครบ 10 วันอย่างเป็นทางการแล้ว โทรไปอีก cc ก็บอกทางนู้นยังไม่ติดต่อกลับมาเลย what? คุณทำงานกันจริงป่ะเนี่ย? แล้วจะแจ้งทำไมให้รอกี่วันเท่านั้นเท่านี้ สุดท้ายก็ผลัดไปเรื่อย คือเสียความรู้สึกมาก โทรทุกวันจนเหนื่อย ยอดอาจจะไม่เยอะ แต่มันคือเงินเราป่าวอ่ะ เรามีสิทธิได้คืนอ่ะ cc บางท่านก็เหวี่ยงซะเหลือเกิน หน้าที่คุณป่าวอ่ะ มันเกินระยะเวลาที่แจ้งไว้แล้วอ่ะ คุณจะบอกแค่ว่าให้รอๆๆๆๆๆๆแบบนี้ไปเรื่อยๆหรอ เซ็งมากอ่ะ ยิ่งสถานการณ์แบบนี้ทำไมมาซวยแบบนี้ก็ไม่รู้ นี่ก็จะติดวันหยุดอีก ไม่รู้จะลากยาวไปอีกรึปล่าว โมโหมาก มันไม่ใช่ความผิดของเราเลยอ่ะ แถมต้องมารอโดยไม่รู้ว่าจะได้ตังค์คืนรึปล่าวด้วย ซวยเลย มีใครไม่ได้คืนบ้างไหมคะ หรือได้คืนและนานแค่ไหนแบบสุดๆอ่ะ