สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1725286  
ขอเรียนชี้แจงในเบื้องต้นนะคะ กรณีที่ลูกค้าติดต่ออายัดบัตรเพียงอย่างเดียว แต่ไม่ได้ไปติดต่อยกเลิกบัตรที่สาขา สถานะบัตรจะยังคงอยู่เป็นเพียงการอายัดเท่านั้น ซึ่งจะมีเก็บค่าธรรมเนียมรายปีตามปกติค่ะ หากลูกค้าไม่ประสงค์ใช้บัตรแล้ว ต้องขอแนะนำให้ติดต่อธนาคารกรุงไทยสาขาที่สะดวกเพื่อแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ยกเลิกบัตรให้นะคะ โดยนำสมุดบัญชี และบัตรประชาชน ไปติดต่อ ระบบจะคืนค่าธรรมเนียมให้ตามสัดส่วนการใช้งานบัตรนะคะ  ขอบคุณค่ะ