เมื่อต้นเดือนช่วงประมาณ มกราคม-กุมภาพันธ์ ผมได้ซื้อ android tv มาตัวหนึ่งแล้วเมื่อวันสองวันก่อนผมสังเกตุเห็น dead pixel ตรงขอบจอแล้วหลังจากนั้นทีวีก้มีแต่เสียงไม่มีภาพครับ ผมได้ให้แม่ผมเข้าไปคุยกับร้านที่ผมไปซื้อมาซึ่งประกันเดินมาประมาณ 3-4 เดือนได้และตอนที่ผมกำลังจะตัดสินใจซื้อพนักงานขายเค้าได้กล่าวว่า "ถ้ามีปัญหาสามารถเปลี่ยนตัวใหม่ได้ทันทีเลยครับ" พอตอนมีปัญหาจริงๆเค้ากลับบอกว่ามีประกันแค่หลอดภาพทีวีแค่อย่างเดี๋ยว แล้วทางช่างที่ซ่อมเค้าได้บอกว่าค่าซ่อม panel แพงพอๆกับตัวใหม่เลย
ทีนี้เรื่องทีวีของผมที่มันมันปัญหาอันนี้ผมมั่นใจได้เลยว่าผมไม่ได้ทำให้มันพังเองอย่างแน่นอน ปัญหาน่าจะเป็นที่ QC ของตัวทีวีเองไม่ใช่ user failure แบบนี้ประกันส่วนใหญ่เคลมได้ตัวใหม่รึเปล่าครับหรือว่าประกันร้านอื่นได้ส่งซ่อมเหมือนกับผมเหมือนกันครับ