โดนลดเกรดจาก Black card เป็น Red card

กระทู้คำถาม
ใช้งานทรูมูฟ มามากกว่า 10 ปี เป็นลูกค้าชั้นดีมาตลอด เพราะอยากได้ Black card แต่มาวันนึงเปลี่ยนเบอร์มือถือ (แค่เปลี่ยนเบอร์มือถือ) โดนลดเกรดจาก Black card เป็น Red card

โทรไปถาม call center คำตอบที่ได้คือเป็นลูกค้ามาแค่ 9 เดือน!!!!! คือ พยายามบอกว่าผมเปลี่ยนเบอร์มา แล้วที่ผมมั่นคงกับทรูมา 10 กว่าปีนี่คืออะไร คำตอบไม่มีให้ แบบนี้ควรจะย้ายค่ายดีไหม (ขณะพิมพ์ถามเน็ตทรูที่บ้านก็เสีย รอมา 2 ชั่วโมงยังแก้ไขไม่ได้ แล้วผมต้องทนบริการแบบนี้อีกหรอ)

ถ้าไม่มีทางออกที่ดีให้ ผมย้ายค่ายแน่ๆไม่สนสิทธิ 10 กว่าปีที่ทำมาแล้ว #True
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่