ผมได้ยกเลิกตั๋วรถไฟผ่านระบบออนไลน์ไปเมื่อวันที่ 7 เม.ย. 64 โดยรอ 45 วันทำการ คือวันที่ 22 มิ.ย. 64 ยอดเงินก็ยังไม่เข้า(ผ่านบัตรเดรบิต) จึงได้โทรหาคอลเซนเตอร์การรถไฟในวันนั้นทันที วันที่ 23 มิ.ย.64 การรถไฟแจ้งว่าโอนให้ธนาคารแล้ว ให้ตามจากธนาคารเจ้าของบัตร โทรไปหาธนาคารสีเขียว ธนาคารแจ้งว่าไม่มียอดเข้า จึงโทรหาการรถไฟอีกครั้งนึง การรถไฟแจ้งกลับว่าให้รอธนาคารดำเนินการอีก 45 วันทำการ ปวดประสาทมากครับ ใครได้คืนแล้วบ้าง