ยืนยันตัวตนทรูมันนี่ วอเลตไม่ได้ค่ะ😭😭😭

ตอนนี้ที่ที่เราอยู่ไม่มีทรูช็อปใกล้ๆเลยค่ะ แล้วก็ไม่สะดวกเข้าเมืองด้วย
เราเคยพยายามยืนยันตัวตนด้วยตัวเองเมื่อสองเดือนที่แล้ว แต่สแกนบัตรประชาชนเท่าไรก็สแกนไม่ผ่าน เลยล้มเลิกไป

ตอนนี้ต้องรีบยืนยันตัวตน ไม่เช่นนั้นจะถูกระงับบัญชี เราจึงพยายามตัวตนด้วยบัญชีอีกครั้ง คราวนี้สแกนบัตรได้ แต่ไม่สามารถสแกนใบ้หน้าได้ค่ะ

ปัญหาตอนนี้คือยืนยันตัวตนด้วยตัวเองไม่ได้น่ะค่ะ ที่ที่เราอยู่ไม่มีทรูช็อปใกล้ๆเลย และเราฝึกงานไม่สะดวกเดินทางไกลๆค่ะ


[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

สุดท้ายนี้ หากพนักงานของทรูผ่านมาเห็น รบกวนให้คำแนะนำด้วยนะคะ ที่ที่เราอยู่ไม่มีทรูช็อปใกล้ๆเลยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ปล.ขออนุญาตสงสัยนิดหน่อยว่าทำไมถึงต้องขอเลขหลังบัตรประชาชนด้วยคะ ขอแค่ข้างหน้า หรือถ่ายรูปคู่บัตรไม่ได้เหรอ...คืออันนี้อยากทราบเป็นความรู้เฉยๆน่ะค่ะ;;
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่