กล่อง AIS Playbox ดู Disney Plus ไม่ได้ครับ

กดเข้าแอป ระบบแจ้งว่า "แอปนี้ยังไม่ได้ถูกติดตั้ง"

จึงโทรไปหา Call center แจ้งว่า "ถ้าจะเปลี่ยนกล่องมีค่าบริการติดตั้ง 650 บาท
หรือดูผ่าน เบราเซอร์ไปก่อน"

ผมก็โอเค ดูผ่านเบราเซอร์ก็ได้ ทำไมต้องเสียตังเพิ่ม ทั้งที่จ่ายรายเดือนค่ากล่องอยู่แล้ว

พอเข้าเบราเซอร์ แล้วกดดูหนัง

ระบบ ดันแจ้งว่า "ไม่รองรับการใช้งานผ่านเบราเซอร์เวอร์ชั่นเก่า กรุณาติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดหรือลองใช้เบราเซอร์อื่น [ERR_WP_001_DRM]"

คำถามคือ ผมจะติดตั้งเบราเซอร์อื่นอย่างไรครับ กล่องติดตั้งแอปอะไรเพิ่มหรืออัพเดทอะไรไม่ได้เลย

หรือผมต้องเปลี่ยนกล่อง ผมไปเอากล่องไปเปลี่ยนและมาติดตั้งเองได้ไหม จะได้ไม่ต้องเสียค่าบริการเพิ่มครับ