ผมซื้อผมซื้อเกมใน ps store แล้วมันขึ้นว่า something went wrong ต้องแก้ยังไงครับ

เมื่อได้กดซื้อไปแล้วมีข้อความขึ้นว่า Your purchase of (ชื่อของ) fail because something went wrong. your account has not been charged. แต่ก็ยังหัก Rorbux ไปทำกาซื้อไปเป็นเวลา 12 ชัวโมงแล้วแต่ Robux ก็ย

จ่ายบิลทรูตรงตามเวลา ได้รับ SMS ให้กดรับทรูพอยต์ ดังนี้ "We appreciate your timely payment. You are entitled to receive 20 TruePoints. Please visit <<ลิงก์>> to claim your reward. Kin

เเก้ยังไงครับชำระเงินผ่าน wecard ขึ่นคำว่าSomething went wrong. เงินในบัชชีวอเล็ตมี740ราคาเกม631บาท ลองไปซื้อบนเครื่อง ขึ่น E-8210604A อะครับ ลองไปซื้อบนเว็นก็ขึ่นเหมือนกัน ผมหาวิธีมาทั้งวันเเล้วครับก