อยากทราบว่าในกรณีที่เราจะย้ายที่อยู่แล้วเน็ตเหลืออีกแค่ 2 รอบบิล ถ้าย้ายทำไมต้องเริ่มสัญญาใหม่? ทั้งๆ ที่กรณีย้ายเราก็ต้องเสียค่าย้าย 420 บาท ถ้าจะยกเลิกการใช้งานก็ต้องเสียเงินประมาณ 1,000 กว่าบาท ทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ทำไมต้องเสีย? ถามกับ 3BB  เขาก็บอกว่าเงื่อนไขตามสัญญา ตอนติดตั้งสัญญาก็ไม่เห็น ผู้บริโภคสามารถเรียกร้องอะไรได้ไหมคะ? รู้สึกว่าไม่ยุติธรรมเลยค่ะ