พยายามสั่งซื้อ Iphone12 mini จาก AIS Online Store ตาม Promotion ลูกค้า AIS Serenade แล้วก็ใช้ Point 200 point เป็นส่วนลด 2000 บาท พอกรอกข้อมูลการซื้อครบ ถึงขั้นตอนการ ยืนยันรายการ ขั้นตอนสุดท้ายกลับขึ้นข้อความว่า คุณใช้สิทธิ์นี้ไปแล้วกรุณาเช็คสิทธิพิเศษของคุณที่ AIS Call Center โทรไปถาม Call Center ฏแจ้งว่าระบบมันค้างจะดำเนินการส่งเรื่องคืนสิทธิ์ให้ประมาณ 1 ชั่วโมง ให้ลองเข้าไปสั่งซื้อใหม่อีกรอบ ลองเข้าไปทำแล้วก็เป็นเหมือนเดิม แล้วเราก็โทรกลับไปเช็คที่ Call Center เหมือนเดิม ก็บอกส่งเรื่องคืนสิทธ์ให้ แล้วแจ้งว่าให้ลองเข้าไปสั่งซื้ออีกรอบ ลองเข้าไปสั่งซื้อแล้วก็เป็นเหมือนเดิม ทำแบบนี้และโทรเข้า Call Center 5 รอบ สรุปไม่สามารถสั่งซื้อได้ Call Center บอกจะส่งเรื่องตรวจสอบให้ ให้ส่งรูปหน้าจอไปที่ Line ก็ส่งไปแล้ว ก็ยังไม่มีการตรวจสอบให้ ขนาดจะสั่งซื้อนะครับเนี่ย ถ้าบริการหลังการขาย หรือการจัดส่งของ ไม่อยากจะคิดเลยว่าจะมีปัญหาอะไรอีก อาจจะเจอปัญหาอย่างที่สมาชิกคนอื่นๆเจอก็ได้ ใครมีวิธีแก้ไข หรือประสบการณ์ในการสั่งแบบนี้รบกวนแนะนำด้วยครับ