เราจองรถกับศูนย์มาสด้า เป็นมาสด้า2รุ่นSLราคาเต็ม648,000บาท
วันที่2มิถุนายน64จำนวนเงิน1000บาท
เขาบอกมีโปร29,000บาท
ค่าใช้จ่ายวันรับรถ=29,000บาท
ค่าจดทะเบียน=3,200บาท
vatส่วนลด7%=5,000บาท
ลบเงินจอง=1,000บาท
ยอดสุทธิวันรับรถ36,200บาท
แต่ต้องมีคนค้ำ1คน
เพราะเราทำงานรับเงินสด
แล้วเราก็บอกว่าเราเอาสีเทา เซลล์ก็บอกว่าสีเทาเพิ่ม10,000บาท
ราคารถก็จะกลายเป็น658,000บาท
แล้วในวันที่5มิ.ย.64
เราก็ไปโชร์รูมนั้น เซลล์บอกต้องเพิ่มจอง5,000บาท
เราบอกโอนได้ไหมเซลล์บอกไม่ได้ต้องจ่ายเป็นเงินสด
เราก็จ่ายเป็นเงินสดแต่ไม่มีเอกสารอะไรให้เราเลยแล้วอันนี้ข้อที่1ที่สงสัย???ไม่มีใบว่าจ่ายเงินแล้วเหรอ
สรุปรู้ผลว่าไฟแนนซ์ผ่านแต่ต้องปรับดาวน์เพิ่มเป็น20%
เป็นโปรเงินดาวน์=59,000บาท
ค่าจดทะเบียน3,200บาท
Vatส่วนลด7%=5,000บาท
รวมยอดเป็น=70,200บาท
ลบเงินจอง=6,000บาท
ยอดสุทธิวันรับรถ=64,200บาท
ผ่อน84งวด งวดละ8,582บาท ดอกเบี้ย4.30%
เราไม่เข้าใจตรงVatส่วนลด7%5,000บาท
ก่อนหน้านี้ที่บ้านเราซื้อรถคันนึงจากแบรนด์อื่นไม่มีvat
เราอยากรู้ว่าที่มีVaส่วนลดt7%=5,000บาทนี้ปกติรึเปล่าคะอันนี้ข้อที่2???
แล้วอีกประเด็นนึงเราถามศูนย์มาสด้าอื่นตอนนี้เขาให้เปลี่ยนสีเบาะฟรีแต่ที่ศูนย์นี้เซลล์เก็บเงินเรา8,700บาท
แล้ววันที่15มิย.64มาขอเก็บค่าจดทะเบียนค่าvat7%ค่ามัดจำป้ายแดงเราก่อนบอกจะตัดยอด
เราบอกไม่สะดวกเซลล์บอกพรุ่งนี้ก็ได้ เราก็ตอบว่าไม่สะดวกจริงๆสะดวกวันรับรถเลย
อันนี้ข้อที่3ที่สงสัย???
พอวันที่16มิ.ย.64นางบอกว่าต้องมัดจำรถใหม่อีก5,000บาท เราบอกเรางงทำไมต้องเพิ่มด้วย
เซลล์บอกว่าเป็นรถสั่งผลิตใหม่ เค้าต้องจองเพิ่มทุกคน
เราเลยบอกว่าทำไมไม่ครอบคลุมตั้งแต่แรก เขาก็บอกว่าหนูได้คุยไปแล้วแต่ฝ่ายสต็อกเค้าไม่ยอมอ่า หนูเองก็ลำบากใจที่ต้องวุ่นวายกับลูกค้าแบบนี้
ฝั่งลูกค้าก็คนรู้จัก(แฟนเราเป็นคนคุยแต่เราเป็นคนซื้อเราอ่านแชททุกอย่างที่เขาคุยกันตลอดที่เขาคุยกัน)
แล้วเราเห็นแบบนี้แฟนเราเงียบ เราเลยบอกว่าเดี๋ยวเราไลน์ไปคุยเอง เราคุยก็ถามว่าถ้าไม่โอนจองวันนี้ก็จะไม่ได้รถใช่ไหมคะ คือตอนนั้นคิดแหละถ้าไม่จองวันนี้ไม่ได้ก็ไม่เอาแหละเพราะหลายสเต็ปเกิน เซลล์ตอบมาว่าไม่ใช่ไม่ได้แต่จะรอคิวนานเพราะรถสั่งตามออเดอร์ แต่ตอนแรกเขาบอกเราว่าไฟแนนผ่านสามวันรับรถได้เลย(งงในงงคือมันต้องมีรถอยู่แล้วป่ะคะถ้าพูดแบบนี้ นี่มาบอกว่ารถสั่งผลิตใหม่(เรากำหนดวันรับรถวันที่24มิ.ย.64มันผลิตเร็วขนาดนั้นเลยเหรอ😂) เราถามว่านานกี่วันคะเซลล์บอกว่า30-45วัน เซลล์บอกเราว่าเขาจะร้องไห้อยู่แล้วฝั่งลูกค้าก็คนรู้จักฝั่งนี้ก็บริษัท
เซลล์บอกว่าถ้ามีเงินมัดจำให้ก่อนแล้วจะได้ไม่วุ่นวาย เราก็เลยพิมพ์ไปว่าถ้างั้นก็ต้องรอถึง31กรกฎาเลยเนอะ
แล้วพิมพ์ต่อว่าจริงๆแล้วต้องครอบคลุมตั้งแต่แรกนะคะ เซลล์ก็ตอบว่าขอโทษคะเดี๋ยวเขารับผิดชอบเอง
เราเลยถามว่าจะรับผิดชอบยังไงเหรอคะ จริงๆได้สอบถามข้อมูลจากเซลล์มาสด้าที่ศูนย์อื่นหลายๆที่
ซึ่งมีบางข้อของคุณไม่ตรงกับศูนย์มาสด้าอื่นและฉันคิดว่าคุณกับแฟนฉันสนิทและรู้จักกันมานานเลยมาซื้อกับคุณและเต็มใจช่วยดันเคสเราเพราะฉันรับเงินสด เซลล์ตอบมาว่สเดี๋ยวเขาไปเคลียร์เอง
 วันที่20มิ.ย.64
พอเรื่องนี้เราบอกกับครอบครัวว่าเราจะซื้อรถแล้วเขาก็ถามรายละเอียดแต่เขาสงสัยเรื่องvat7%=5,000บาท
เลยถามเซลล์ให้เขาตอบเราว่าMazda2 SL สีเทา ราคา 658,000
ดาวน์ 20% = 131,600
ส่วนลดเงินดาวน์ = 72,600
ลูกค้าใช้เงินดาวน์ = 59,000
Vat 7% มาจากส่วนลดที่เซลล์ให้ลูกค้าค่ะ
72,600×7% = 5,082
พ่อก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีจริงๆvatที่ซื้อรถในไทยจะรวมมากับราคารถอยู่แล้วพ่อบอกเราแบบนี้
แล้วพ่อเราเลยขอเบอร์โชร์รูมเซลล์เปิดอ่านแต่เขาไม่ตอบคะ
เซลล์แชทไปถามแฟนเราว่ามีปัญหาอะไรรึเปล่าพี่
เราก็เลยแชทไปบอกเซลล์ว่างั้นขอเบอร์คุณไว้หน่อยนะคะพ่อจะโทรไปหาคะ
เขาอ่านคะแล้วตอบให้เบอร์ตัวเองมา
แต่จริงๆแล้วพ่อเราไม่โทรนะคะ พ่อจะไปที่โชร์รูมเลย
แล้วอีกข้อนะคะคือมาสด้าไม่มีกฎเหรอคะว่าห้ามพนักงานยืมเงินลูกค้า
เซลล์คนนี้มาขอยืมเงินแฟนเราบอกพรุ่งนี้คืน แฟนเราก็บอกไม่มีเงินต้องรบกวนแฟนพี่อ่ะเซลล์ก็บอกอายจัง
แฟนเราก็มาบอกเราเดี๋ยวพรุ่งนี้เขาก็คืนแล้ว เออเราก็โอนให้ตามเลขบันชีที่เขาส่งมาให้
สรุปตั้งแต่วันที่7มิ.ย64จนถึงวันนี้21มิ.ย64เซลล์คนนี้ก็ยังไม่โอนเงินมาคืนไม่มีการพูดถึงใดๆเลย