ได้รับ sms เสียเงิน True. โดยที่ไม่ได้ตั้งใจสมัคร

เนื่องจากใช้เน็ตบ้านของทรู แล้วแถมซิมค่ะ เราเลยเอามาใส่เครื่องไว้ใช้เน็ตนอกบ้าน  แล้วมีบิลชำระรายเดือนของเดือนนี้ ซึ้งยอดเกินจากค่าเน็ตไป 310 บาท  ในรายละเอียดเพิ่มเติม เป็นคลิปน่ารัก  ที่ส่งมาไม่รู้ตั้งแต่เมื่อไหร่ เพราะข้อความคลิปที่ส่งมาอยู่ในส่วนปิดกั้นข้อความ  ทำให้เป็นเวลาเดือนนิดๆที่ถูกคิดเงิน โดยไม่รู้ตัว  เบื้องต้นได้โทรไปยกเลิก *137   แล้วก็โทรไปสอบถามกับบริการของทรู  เค้าแจ้งว่าไม่สามารถออกบิลให้เราใหม่ได้   ซึ่งมีทางไหนที่เราจะไม่ต้องจ่ายส่วนเกินนั้นไหมคะ   เพราะเราไม่ได้ตั้งใจจะสมัครด้วย  แล้วมันก็เป็นเงินหลายบาทด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่