สวัสดีค่ะ  วันก่อนมีนำกระเป๋าสตางค์รุ่น zippy เข้าไปซ่อมที่สาขาพารากอน ประเด็นคือเพิ่งซื้อมาแค่เดือนนิดๆ เองค่ะ
ใช้งานปกติไม่เคยทำหล่น หรือ ขูดขีดใดๆ แต่ว่ากาวหลุดตรงขอบแคนวาส เหมือนมันเริ่มหลุดเรื่อยๆ หลังจากใช้สักพัก
แล้วก็หลุดไปเส้นออกมา ตามรูป พอเห็นตำหนิเรามันขัดใจทุกครั้งที่เห็น เพราะเพิ่งมาใหม่ไม่นาน
เลยเอาเข้าไปปรึกษา SA บอกว่าเป็นเพราะการใช้งานค่ะ เวลาดึงกระเป๋าเข้าออกจากกระเป๋าสะพายอาจไปเกี่ยวอะไร
มีค่าใช้จ่ายในการซ่อม 4 พัน เพราะต้องลอกแคนวาสออกมาเลย คือ ไม่แน่ใจเกิดจากสาเหตุใด แต่ปกติกาวหรือขอบ
กระเป๋าราคาเกือบ 2 หมื่นปลาย น่าจะทนกว่านี้นะคะ ก่อนหน้านี้ใช้รุ่น clemence มา 2 ปี ไม่เคยมีปัญหาใดๆ ทนมาก
ยังสวยปิ๊ง  ก็เลยข้องใจ แต่ SA ก็ยังบอกและย้ำ 2 รอบว่าเกิดจากการใช้งานค่ะ  ส่งซ่อม 4 เดือนนี้ เราก็ยอมๆส่งไป
แต่คือ เริ่มผิดหวังจากการที่ SA พูดตัดทุกครั้งว่า เกิดจากการใช้งาน ไม่มีเหตุผลอื่นใดที่ช่วยทำให้ความรู้สึก
ลูกค้า soft ลงเลย คือ เราค่อนข้างมั่นใจในการใช้งานที่ถนอมมากๆ แต่เจอแบบนี้เลยนอยด์ๆ ค่ะ เพิ่งซื้อต้นเดือน พ.ค.ที่ผ่านมาเอง