ผมได้มีการติดต่อทาง shop ของทรู สาขาฟิวเจอร์รังสิต เมื่อวันที่4/6/64 ที่ผ่านมาเพื่อทำการจะขอเปลี่ยนแพ็คเก็จ internet บ้าน เพราะค่ายอื่น speed เยอะกว่าที่ใช้งานถูกกว่าปัจจุบัน ซึ่งปัจจุบันเราได้สิทธิ 899 จ่าย50% 6 เดือน หมดอายุมาเกินแล้วกลับไปจ่าย 899 ตามเดิม ทาง shop เสนอมาว่า จะปรับ speed ให้มากกว่าเดิมอีกด้วยจากเดิม 500/200 mb/s เป็น 1024/200 mb/s ผมก็ยังไม่ได้พูดอะไร แล้วอยู่ก็พูดมาว่าเราให้พิเศษ เป็น 1024/500 mb/s เพื่อให้เราสบายใจ ขอให้จ่ายเพิ่มเป็น 499 ต่อเดือนนาน 1 ปี แล้วหมด 1 ปี ก็จ่าย 499 แต่ speed อาจลดลง จำไม่ได้ว่าเท่าไร ยังไม่ทันจะถึงเดือนแรกเลย อยู่ก็วันนี้ 12/6/64 เวลา 19.51 มีข้อความยกเลิก packet ดังกล่าวที่ทรูเสนอให้มาโดยไม่ทราบสาเหตุ ผมได้ทำการโทรไปสอบถาม call center ของทรู เพื่อถาม packet ปัจจุบัน ccตอบว่า 1024/200 mb/s ราคา 899 บาท ผมเลยเล่าที่มาที่ไปดังกล่าวให้ฟัง cc แจ้งว่า เจ้าหน้าที่ท่านเดิมเป็นคนแก้ไข แล้วจะให้ เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่ออธิบายถึงสาเหตุ 
  เนี่ยเหรอเป็นโปรดึงดูดลูกค้า เพิ่มให้แล้วแอบยกเลิก ถ้าผมไม่เปิด sms ดูผมคงจ่าย 899 โดยไม่รู้ตัว สงสัยได้เลิกใช้จริงๆ ใช้ทรูมาเกิน 10 ปีแล้ว ตัเงแต่สมัย adsl speed ไม่ถึง 10 mb/s