สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งของจากshopeeแล้วมันเป็นขนส่ง DHL
มีอยู่วันหนึ่งพนักงานโทรมาจะมาส่งของไอ้เราก็ดีใจนึกว่าจะมาส่งที่ไหนได้โกหก แล้วก็มาบอกว่าไม่รู้จักทาง พอเราถามว่าทำไมไม่มาส่ง รอนานแล้วนะ พัสดุที่เราสั่งก็มีความจำเป็นมากๆแต่พนักงานกลับตัดสายทิ้ง พออีกวันหนึ่งเราก็โทรกลับพนักงานก็บอกว่าเดี๋ยววันนี้จะเข้าไปส่งนะ แต่จะเป็นตอนเย็นๆ ก็รอเก้อเหมือนเดิมไม่มาส่งเหมือเดิม เราก็ทำการโทรหาทางshopeeให้ดำเนินการเรื่องนี้ให้แต่ไม่มีความคืบหน้าใดๆเลย. วันนี้ที่ตั้งกระทู้คือวันที่11/06/21
วันที่ในแอปshopeeแจ้งว่าจะได้รับของคือวันที่ 07/06/21 ทำไงดีคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์DHLก็หลายรอบแล้ว มีแต่บอกให้ถือสายรอ บางครั้งก็คู่สายเต็ม
ทำไงดีคะ ห่วยมากจริงๆ บริษัทอื่นๆเขาก็ไม่เห็นมีปัญหาแบบนี้เลย
ขนส่ง DHL ทำไมแย่จังจัง
มีอยู่วันหนึ่งพนักงานโทรมาจะมาส่งของไอ้เราก็ดีใจนึกว่าจะมาส่งที่ไหนได้โกหก แล้วก็มาบอกว่าไม่รู้จักทาง พอเราถามว่าทำไมไม่มาส่ง รอนานแล้วนะ พัสดุที่เราสั่งก็มีความจำเป็นมากๆแต่พนักงานกลับตัดสายทิ้ง พออีกวันหนึ่งเราก็โทรกลับพนักงานก็บอกว่าเดี๋ยววันนี้จะเข้าไปส่งนะ แต่จะเป็นตอนเย็นๆ ก็รอเก้อเหมือนเดิมไม่มาส่งเหมือเดิม เราก็ทำการโทรหาทางshopeeให้ดำเนินการเรื่องนี้ให้แต่ไม่มีความคืบหน้าใดๆเลย. วันนี้ที่ตั้งกระทู้คือวันที่11/06/21
วันที่ในแอปshopeeแจ้งว่าจะได้รับของคือวันที่ 07/06/21 ทำไงดีคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์DHLก็หลายรอบแล้ว มีแต่บอกให้ถือสายรอ บางครั้งก็คู่สายเต็ม
ทำไงดีคะ ห่วยมากจริงๆ บริษัทอื่นๆเขาก็ไม่เห็นมีปัญหาแบบนี้เลย