FoodPanda บังคับให้สั่งอาหารให้ครบ แทนอาหารที่ไม่มี แบบนี้ได้ด้วยหรือ?

กระทู้คำถาม
เนื่องจากเราสั่งอาหารจากร้านนึงในฟู้ดแพนด้า ระบุจ่ายด้วยเงินสด สั่งไป 2 อย่าง สักพักร้านโทรมาว่าอีกอย่างหมด เราก็บอกถ้าหมดก็ไม่เอา เอาแค่อย่างเดียว เพราะเมื่อก่อนเป็นแบบนี้ทางร้านก็คิดเงินแค่อย่างเดียว

แต่ครั้งนี้ ไรเดอร์โทรมาบอกว่า พี่สั่งอย่างเดียว แต่ต้องจ่ายสองอย่างนะครับ เพราะระบบขึ้นมาแบบนี้ น้องเค้าต้องจ่ายให้ร้านครบตามเงินที่ขึ้น เราก็งง ไม่เคยเจอแบบนี้

ติดต่อฟู้ดแพนด้าก็ไม่ได้ สุดท้าย น้องไรเดอร์บอกว่าเราต้องสั่งอาหารให้ครบ ไม่งั้นขาดทุน เราจึงจำเป็นต้องสั่งเมนูที่ราคาเท่ากัน ที่เราไม่อยากกินเลย

เรารู้สึกว่ามันน่าเกลียดมาก พอติดต่อฟู้ดแพนด้าได้ ก็ได้รับแต่คำตอบว่า จะนำฟีดแบคไปปรับปรุง

อยากถามว่า ใครเคนเจอแบบนี้บ้าง มันปกติหรือเปล่าที่มาบังคับให้สั่งของให้ครบตามจำนวนเงินที่สั่งไปตอนแรก กรณีนี้ทำอะไรได้บ้าง

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่